从直播间订购的课程，联系商家退课退款，商家硬要我参与他们的课程培训，拒绝退款。

2020年9月听了几节她们的课，在然后直播老师就说报名，然后报了，发现课程很假，不咋的，质量很差，要求退款一直被拒绝，退不到款，而且后面就是重修也很假，都没有直播，纯粹骗我们的钱，从来没见过一个平台不允许退款，而且还扣手续费，我要求退款，我并没有学到东西，还6888，我要求退款全部金额。

买完课程之后回复问题 过了几天问题就不回复了，但是更新朋友圈，要求退款，老师说不给退

本人2021年3月2日晚，参加了荔枝微课的一次讲课，课快接近尾声的时候，他们承诺可以教学想学的新人，无论年龄.学历都可以教。开始还可以教我，后来基本听不懂也就不知道如何操作了，慢慢的他们也不怎么讲解了，有时候就几个文字马虎了事，现在我也感觉这次课程一点效果都没有，不想学了，最近联系他们公司几次都不给退款。恳请消保能帮我要回退款

抖音上看到子乎科技发的广告，加了子乎科技的企业微信，2021年4月28被推介到腾讯课堂听了逐雨科技电商培训公开课，加了讲师微信！公开课说交了3580学费后签订合同！我就按他们的收款方式付款了！付到了荔枝微课平台！付款后给了我个链接让我去看段入学须知视频！看后要了我的资料拟好了合同并发送了个几个网站的文档说价值1580！第二天又换成个诗文科技的企业号说教我学习！我就去找他们申请退款！协商多日以合同没签订要求退款，对方只肯退百分之50！没答应他们就一分不肯退！查天眼通这几家公司蛇鼠一窝，负面评价很多！好多投诉平台都有他们的投诉！找荔枝微课平台他们也是不管，让我找讲师协商！平台一点售后保障没有！我当晚购买后第二天就申请了退款到期后也给我驳回了

在抖音上看到关于淘宝开店的广告里面的链接是杭州子乎科技有限公司，在腾讯课堂上面开课，讲如何免费开网店的是一位在荔枝课堂的老师名叫点点是个金牌讲师说是腾讯课堂担保7天无理由退款，我交了钱后，家里人让我退了，我就找到荔枝客服客服说和平台没关系，和老师商量退款，他们管不了，然后点点老师给我打微信电话说只能退一千，前提是让我先签退款协议，我说你全部退给我他说不可能让我报警，或者他移交他们公司的法务，我想说，我钱交给你们荔枝课堂不是交给他们老师，为什么要和他们商量退款，关键是人家还不理我，请平台帮我追回。

讲师售前售后两个态度，我买前他跟我讲有什么问题是可以跟我一对一指导的，买完可以加入他们学员帮有什么问题都可以帮助解决。等我买了以后他发我一堆文本文档，我有问题去找他几个小时不回一句，卖给别人他就爱搭不理。然后我就去找讲师说我要退款，讲师跟我说你去找客服沟通一下看看客服怎么说，然后我去找客服，客服跟我讲退款是需要讲师同意的，然后我跟客服说讲师让我来找你的，然后客服就给讲师联系，讲师也一直不回信息，我也联系不上，客服打电话给那个讲师他也不接。一直说会跟我沟通，到现在我跟他发微信他都一声不吭，那我买这个课是干嘛的

荔枝微课的ai****to栏目课程，收费99迟迟不开课，而且课程内容少，大部分都是网上的免费课程。申请退款的时候客服以不接受退订的霸王条款来拒绝退款，