先是师大教育的招聘人给我打电话添加了微信，然后下载了一个师大教育的APP，刚开始在APP还能找到班主任，后来发了一个APP转公众号的留言之后APP再也没回复我了，在公众号找班主任，头天问的问题，第二天才回我，我想在问清楚点，又问我之前的问题，很反复的问我同一个问题，电话也打不通，招我那个人说辞职了她那个号都不登了的，我怀疑现在在公众号回复我的就是个智能机器人，要么退款要么改善服务问题。

2021年在手机上填写资料办理申请山西师范大学汉语言文学的自考专科，当时办理了分期，有老师进行微信联系，后因疫情耽搁、老师离职等原因，无法继续按当时介绍的标准学习。2023年10月，我曾多次联系平台，敷衍回复，并且无专人负责，踢皮球回复，无法继续学习考试。

投诉师大教育未履行承诺虚假宣传诱导消费不予退款客服失踪 本人于21年10月底，经过咨询在广州师德皓大教育科技有限公司，报名了成人大专加自考本科（16800元）另外送三个技能证书，报名之前咨询过接待老师，本人没有高中毕业证这个事情，那个接待老师说的是：报考的时候提前说一下就行；于23年7月31号，新的接待老师在微信给我发了报考信息，本人在8月7号早上问，本人没有高中毕业证怎么办，那个接待老师说让我转国开，然后我就咨询了国开的费用，单个国开（12800），我要转的话需要在出5000左右；然后我就说我报名之前问那个接待老师他说的能解决，然后他就不承认，说他们老师没有承诺过这个事情，让我自己想办法解决，然后我说我要退学，他说退学扣的更多，又是课时费3500元多，一个技能证书（1100/1），我在其他平台发现，他们所售跟我报名一模一样的课程只需14800元而我所购课程确是16800元现客服失踪，无人联系，不予退款

当时我刚成年，他们忽悠我贷款办理成学，我当时不懂就让我贷款了10900，在中途只给我一个APP让我自学，什么都不管，然后让我自己考试，在中途多次退款，不同意，我想投诉商家给一个合理的退款

课程后面就没有了 手机上的app也不能用了 最近想看看老师突然发现没有了

企业的人说课程内容简单，一学就会，很容易上手，学不会包退，事实证明很难，我说学不会，退课，他不给退，说了好几天废话推诿扯皮就是不退，已经交了一半的钱了，不想继续下去了，我想终止学习他不同意，当初被忽悠了脑袋一热签了合同，但他说的合同没有那么多，我就签了，后来发现莫名多了好几份合同，他都没给我看过，但上面有我的电子签名，应该是复制的。请您帮帮我

于2022.3.25在师大教育报名处消息电话狂轰乱炸以及给出各种服务承诺下，报名了健康管理师考试，但是报名后并没有履行所谓的服务，收到了教材两本，所谓的课程，无法登录学习，转移课程查看的位置也没有通知给到我，联系多次都失联直到这次投诉才主动找到我希望我撤诉，说好的报名考试也一直没能履行，催了多次问进度也没有回应，沟通时一直将问题责任推卸给我，耽误了一年多我也不想再进行无意义折腾，也不要赔偿，希望退回费用，并且道歉。

本人 2020 年 10 月 7 日在 武汉师学思大教育科技有限公司 报名 VIP 特训班 学费7800 元， 在该机构交款后无老师对接，没有给我说清楚行政管理专业设置的课程和学分，以及我专科所学专业应考的科目，老师就失联了，完全联系不到了，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，违反了《消费者权益保护法》第二十四条:经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还 详细地址：湖北省武汉市江夏区经济开发区藏龙岛美加总部基地一期101栋10层3室

2021年8月30日申请的教育贷款总共费用10800元现已还清，但所报名的课程实际上仅完成小部分，现在因其他原因无法继续学习，故申请退款。找班主任协商无果，这不合理，所以在这里投诉，申请退款

我有癫痫病不能去学习，现在记忆力下降了，也许不能考上了。我大部分每天都在发病，所以不能去学习。我现在还要去医院治疗癫痫病，身上没有钱在去交学费了。