师大教育未履行承诺,诱导消费,要求退款解除合约

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投诉师大教育未履行承诺虚假宣传诱导消费不予退款客服失踪 本人于21年10月底,经过咨询在广州师德皓大教育科技有限公司,报名了成人大专加自考本科(16800元)另外送三个技能证书,报名之前咨询过接待老师,本人没有高中毕业证这个事情,那个接待老师说的是:报考的时候提前说一下就行;于23年7月31号,新的接待老师在微信给我发了报考信息,本人在8月7号早上问,本人没有高中毕业证怎么办,那个接待老师说让我转国开,然后我就咨询了国开的费用,单个国开(12800),我要转的话需要在出5000左右;然后我就说我报名之前问那个接待老师他说的能解决,然后他就不承认,说他们老师没有承诺过这个事情,让我自己想办法解决,然后我说我要退学,他说退学扣的更多,又是课时费3500元多,一个技能证书(1100/1),我在其他平台发现,他们所售跟我报名一模一样的课程只需14800元而我所购课程确是16800元现客服失踪,无人联系,不予退款

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