2021年8月27至2021年10月11日，在北京中奥伟业教育缴费一万元办理三本证，办理时称10月底就可下证，11月咨询称官网没有下证需要等，具体下证时间不知道，之后要求退款，联系客服，客服称要等一个月，12月27日客服来电话称可以退款，但不能全退，需要等45个工作日，我要求全额退款，12月28日客服又说两本证书不能退款，只能退一本证书金额四千，需要等60个工作。客服前后话术不一致，销售人员当时说的没有一样兑现，并且其中一个销售现在联系不上，要求其提供相关报名信息称无法提供，北京中奥伟业无法兑现承诺，且故意拖延退款时间，已经涉嫌诈骗消费者。现要求全额退款。

在2020年11月2日，一位自称黄老师的人添加了我的微信，以BIM、装配证书的考试有答案，证书能挂靠和兼职费用来诱骗我购买了她家公司的课程，在事后又以证书入库索要费用，并告诉我证书不入库，不给挂靠，后面就发信息不回，打电话不接了

该公司员工通过微信诱导往公司转账，说考试包通过，要求退还所有金额。

8月下旬本公司工作人员以证书兼职的名义诱导我办理证书，后面本人花了一万三千八百交了学费，随后就联系不到本公司的工作人员，了解后证书含金量并不高对我也没用，找他们退款一直找不到人，上个月在百度找到本公人员退费，各种理由推脱后只同意退还我一万元学费，我也不跟他们纠缠，希望及时退费，后面签完退费协议后，已过了一个多月费用尚未退还给我，我也找各政府部门处理，政府部门也一直没有处理，希望各位领导帮我主管回我所有费用，谢谢！

今年3月份中奥培训机构招生人员联系我报考她们机构消防操作员证，说9000块钱很快安排我可以考试，把我推荐给一个姓王的班主任，等到现在还没有考试的消息，我说如果时间太长就不考了，班主任说她们给我开课了，我说你可以扣除你们的费用把剩下的钱退给我，今天我又联系班主任她说她只负责考试现在国家没安排她们也不管，我说哪联系下你们领导她说她反应让我等我也没办法了，麻烦你们帮我解决一下。

以考中级消防作员可以挂靠赚钱为由让交报名费，而且说可以不用学习，配合考试就能下证，，自2020年10月17日报名至今（2021年12月11日）一直拖延，一年多的时间 什么也不跟你说，发消息也不回。我就不明白，那得是什么样的公司和员工能把你给放那一年不管不问的。我主动问了就是等安排，各种理由推脱。换人推辞，反正就是不给办事。也没有说法。我现在不要其他的，退款

8月份联系我，说可以将证书对接到企业，将我的信息录入到他们公司平台上之后有个自称中广建的人联系我说可以对接证书，但需要安全员施工员证书配套使用，如果没有，可以联系中介单位办理，之后中奥的人联系我说对接成功，可以帮我办理安全员施工员证书，不需要考试，他们直接下证，收取6000元费用，10月底出证书，11月初对接企业，之后再联系就没有下文了，证书也没出，也没对接，现在联系之前的人一直不回复信息。

2020年10月12号到24号之间，中奥伟业教育姓牛的女老师不同电话打过来，说的这个证书怎么怎么好，还可以直接考中级，说了十几天了，我在她的说服下，于24号晚上终于忍不住套用信用卡报网课了，报名不久，我就找她聊一聊课程，还有政策等，慢慢的她就不爱搭理我了，有问题我找牛老师咨询总是找不到，我一开始以为只是她在忙，而且离考试还有好几个月，一年有3月6月9月12月四个考期，当时我也没在意，离考试时间越来越近了，老说找不到她，发微信微信不回，电话号码是空号，后面我问了当时加的班主任微信，叫班主任帮忙反馈，然后收到牛老师回的微信消息，叫我加申主任说能帮我，我加了微信之后我就开始申请退款，申主任安慰我会考试的等等话题，接下来也是找不到人，后面我又找班主任，说有人会打电话我解决，还是没解决，一直说会考试的，现在完全找不到人，现在班主任也消失了，我钱不是大风刮来的，骗我一次又一次，我实在没办法，恳请平台能帮帮我，让这样没信任的机构得到应有的惩罚，不能让更多的人被骗进来，净化社会教育风气，感谢

9月17号北京中奥伟业教育咨询有限公司韩老师以证书兼职为由，说能帮忙兼职出去，提升企业资质，第二天有个河北二建的企业负责人联系我说我这BIM，装配，智慧消防，智慧建造，全过程，EPC绿色建筑七本证书能兼职，一年费用****，兼职三年，但需要办理上岗证，后联系韩老师七本证书一本证书上岗证需要4000元，一共28000元，说做后签约的时候能报销，当时承诺两个月左右能下证签约，11月23日，再联系韩老师联系不上，企业也联系不上，希望平台能帮帮我！！！谢谢！！！！

中奥教育承诺不用培训包过考试，对我的消费造成错误诱导，现要求退款，联系公司久不办理。