与“58同城霸王条款”相关投诉
已解释/道歉
58 同城诈骗推广费
2023 年 2 月开户 充值金额 6760 元给 58 同城交推广会员,客户点击扣费一次最低 1.2 元,10 月开始没任何通知直接涨价点击一次 2.4 元,58 同城内部或者合作方(合作机构)不断安排机器人,假用户。假人恶意点击, 每天充值 200 元 半小时不到几十上百个机器人点击。就被他们扣费完了。一个咨询得都没有,长期都是这样。2023 年 11 月 29 号我再次购买包天置顶推广业务,购买成功后不展示,售后无门,58 同城客服电话打不进去,让我联系本地经销商,本地经销商客服说他们只是打工的,没权限,踢皮球给 58 总部
已解释/道歉
投诉58同城乱收费
在58同城上找了一个维修师傅,自己买的洗衣机配件,让师傅帮忙安装,结果按常规故障维修收了我375元,我认为只是简单维修。这安装费也太贵了吧。
已解释/道歉
58同城平台未告知的隐性消费问题,后续出现问题逃避责任
我在58到家平台下单空调移机服务,沟通的时候提及移机费用和高空费用,今日师傅上门后,告知因为没有电梯需要加收70元的费用。我同意加收70元费用后,师傅拆机移动到新住处,到了又需要加收铜管的费用,说铜管折断,需要换6米的铜管,加收540元。 首先,空调铜管更换的费用在拆机前没有告知到我,只说了可能要换铜管,拆下来之后也可以检查铜管的问题,沟通清楚再搬运安装。师傅也没有提过,到了就说要加铜管,隐性消费一层一层的,和事先说好的费用不同,不断增加这些不得不付的未知消费。 考虑过后决定不安装移机后,还要收取450元拆机和移机的高空费。收费不合理,反馈到58同城的客服,解决速度也很慢,转接了几趟电话,都联系不到人。 最后因为耽误太多的时间,把两台旧空调抵价给师傅,结束了僵持。再次致电58同城,希望他们就此事情给出解决方案,就得到了一句抱歉,他们会加强培训。
已解释/道歉
要求退款补偿
本人于9月25日在58同城上联系搬家公司,搬两个床 电话里是240元,到了之后我说床垫不确定进不进电梯,他们说要求加钱,我说你们试下,二手床垫随便可以折叠,他们上去以后没有试也没有量电梯直接就说进不去,我说折叠多点,他们人说折叠多也进不去,三个电梯其中2个客梯一个货梯,连试都没有试,后来搬到这边房子以后他们试了一个客梯和一个货梯发现能进去,直接就进电梯进去了,这才发现被欺骗,同时过了一天 拿尺子量床垫和床 根本就能进去他们连试都不试,才发现被欺骗后来投诉58同城,58同城客服不能成立,所有监控以及证据都有,包括量床垫以及床架子都试了,要求退款150元 并惩罚商家
已退款
58同城欺骗消费者投诉
10月26日在58同城发布招聘,当时人工审核已经通过了,通过后展示交198元30天的招聘费,可是第二天发现招聘广告下架,说轻微违规贵,请修改职位,按照要求修改后提交,显示 当前职位展示还在有效期内,暂不能进行修改,58同城不是自相矛盾吗?审核通过展示需交钱、交完钱说违规让修改,修改后说交钱了修改不了,这不是明显欺骗消费者吗。客服态度也不好,说退款只能退90%,凭什么扣10%呀,让修改我就修改,是你们不让修改的,我要正常招聘,一拖就是一周多不给答复,把交的30天招聘费用拖完这事就没了。
已解释/道歉
被黑中介欺诈 要求退款赔偿并严惩黑中介
通过58看他们的虚假房源后客服联系我加了微信之后让我去他们的公司收取了房源信息费498通过民警追回来了200因为我租好房子了 只不过他们交接把我的联系方式给了业务员陈强 之后收取了1980的管理费 是违法收费 他说是上交给管理公司但并不存在这个公司 然后之后承认欺诈我钱是因为感觉我有钱 而这笔钱由他自己独吞进了他的口袋 得知他还要骗下一个 就是在我转租成功后退还剩余管理费是由下一个租客那边拿 就觉得他过于嚣张猖狂 目无王法 打着构成诈骗罪的擦边球钻法律的空子 我必须追究到底 我的诉求是管理费全额退款 并且打压黑心中介 中介市场不该存在黑中介!
已解释/道歉
投诉58同城:白班保姆未到家,拒绝退款!
2023年9月10日与重庆58同城到家签订白班保姆到家服务合同,缴纳费用4740元含三个月的中介费3240元首月的保姆预付工资1500元。本应9月11日保姆到家服务,当天早上9点过保姆才发信息说不来了,且没有任何理由。58同城没有任何处理结果及回复!本人要求58同城退款,竟然要扣除我2100元!本人与58同城签订合同到今日没有享受到任何服务,完全是欺诈行为霸王条款欺压老百姓!
已解释/道歉
58同城商家不认可清洗导致油烟机故障,辱骂消费者
2023年9月18日,在58同城上下单了油烟机清洗服务后,使用了一次家里发生跳闸断电后,油烟机无法启动。当时联系了58同城,58同城以超过了72小时为由不受理,让商家的维修师傅联系我。维修师傅联系我不承认是清洗造成的,还对我进行辱骂。再次投诉至58同城,9月30日58同城派商家来进行拆解,发现是电机短路造成。当时答应为我维修,并把电机拿走。10月2日告知我是电机老化造成短路,不予维修。实际交涉中得知换电机要1000多元,商家不愿意承担。我现在的诉求要求商家帮我油烟机维修好,对我辱骂进行当面道歉。以上辱骂、交涉都有录音。
已解释/道歉
58霸王条款 无故封禁账号 给我合理解释
58同城租房拍的实地核验正常 平台判定实地核验虚假 刚好放国庆中秋假 收假来了后直接封号发不了任何房子 今天我去补拍了视频现在还是发不了 我需要58同城给我一个合理的解释 我花钱开58的端口 我是来受气来了 服务没有费用不低 成天还无辜找事 损失的客户给我赔偿
已解释/道歉
请平台能帮我追回被骗的钱
陕西省西安市碑林区新丝路传媒有限公司。在58同城网上看见招聘信息,做兼职日结,结果去了收费用7400,结果拍了几张照片,一分钱都没有给,还要教我交费用,最后发信息给他们,他们都不回信息了,他们公司连电话号码都没有给我
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