下单了手机 骑手未送达后 手机退回门店 门店也表示已收到 美团客服却拒绝退款 理由是没联系到客户 但本人并没有收到客服打来的电话联系

账号有风险，申请不了退款，点的外卖贼难吃，还申请不了退款，账号有风险，解决不了，申请不了退款，找客服一直解决不了问题

签到提示火爆、领券也提示火爆。平时正常操作无违规情况，也没有收到平台任何提醒或是通知。 咨询客服为什么会异常，给予回复：后台系统判定账户异常导致风控，但唯一解决办法是消费者自己更换手机号。 作为消费者完全处于被动状态，平台方单方面判定过于霸道。另有沟通录音无法上传。

2024年5月18号，我的帐号突然没有原因被黑了，美团客服说没有原因，机器人检测到就黑，我的券明天就过期了

账号显示有风险，一直无法退款，联系客服就一直需要排队如果不给我解除你们美团就去死吧一群恶心人，搞的我亏了几百块钱去死吧

美团暴力催收，冒充国家司法机关，恐吓威胁严重软暴力催收行为，严重侵害了我的生命权，健康权，隐私权。催收无度导致本人精神状态异常。要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓威胁短信使用者的身份信息！并向本人道歉！

我于2023年四月二十八号在美团借了笔款，今年四月发生了逾期，期间我一直在努力持续还款，但是美团还是恶意泄露我的信息给第三方，各种恐吓我，还短信轰炸我，还恶意泄露我的收货地址，害得我只帮点过一次外卖的被骚扰，还持续骚扰我的朋友，各种威胁，短信电话轰炸，第三方态度还极其恶劣，非常凶，在美团上跟客服多次投诉无果，第三方反倒在他们的包庇下变本加厉

美团社群踢我出去后，将近两个月的时间，都以我账号安全问题拒绝提供消费，侵害了我的合法权益，并且平台客服来回踢皮球，没有切实解决问题！

五一之前我的帐号被判定交易风险无法退款，然后我就去找了客服客服也没有正面回答我，我就去找了12315，然后12315美团给我回访说五一之后给我解决，然后今天5月15号我点在美团上点了一份烧烤漏送了一份烤蒜苔，然后我就申请退款2.49结果还是显示帐号风险交易异常，然后我就去找商家商家说他直接给我退，我说好的，结果商家也显示乱码无法给我退款，然后找美团客服又是需要排很长的队，终于找到了客服客服还是给我踢皮球，说需要等待等待再等待，让我过段时间再尝试，可是我五一之前我就说这个问题，五一之后过几年半个月，我尝试还不行，我要等到何年马月，那我就想，请问如果以后我遇到售后问题该怎么办？又是要等美团排队100人吗？商家也无法给我退款，这种情况我到底该怎么办？以后我的售后问题都没有办法保证了吗？

在后台开了个零钱+，充钱进去使用不了，美团客服敷衍一直说找银行，银行要我找开户行，难道搭路费跑深圳搞，美团客服永远就是反馈，