与“雅迪电动车虚假宣传”相关投诉
已完结
雅迪电动车出现质量问题,要求更换或退款
本人2021年8月份购买雅迪品牌冠能M3电动车一辆,买时门店推销说大品牌,车子骑最近几年一般不会出现什么问题,说售后服务保修两年,可车子在2023年7月份就出现电池质量问题,一直充不上电,推到门店那边说电池不行了,要求我们更换新的电池才能用,车子一直也没有出现人为或碰撞情况。可电动车还在保修范围之内。所有发票收据一直保存着,可门店推脱责任。可就是7月12号打了雅迪客服也是一直推脱责任,还有电话咨询客服,电话录音都保存着。那么大的品牌也推脱责任。希望该平台能帮助到我。也希望大家以后购物时,不要相信大品牌以后有撒保证,都是瞎说。
已完结
投诉--雅迪电动车撤销售卖的电动车3C认证,导致无法上牌,要求其道歉赔偿。
21年7月通过天猫驰盟旗舰店购买雅迪DE2一台(车架号7794****),提供了合格证、发票齐全,23年3月在东莞准备上牌,输入车架系统显示“认证撤销”,售后网店,解释说因为本店和雅迪的合作关系终止、授权过期,只能我找雅迪官方,致电雅迪,给出的解释是应该是地方车管所系统的原因,自己当时也想着是在网络上买的异地电动车,可能确实有这个问题。后面因为个人工作这件事一直搁置。到6月,还是决定要办理牌照,试了试系统还是不对,咨询车管所,反映当地系统和全国是连接的,不可能存在这种问题,试了试深圳上牌电子登记,还是一样,再次打电话问雅迪客服,说让我问问我所在当地大朗镇雅迪代理,咨询说是可能是雅迪3C认证过期了,还得找官方解决。再次咨询雅迪官方,给出的解释是确实过期了,我问多久过期的,客服人员一直不说话,最后说是23年4月。通过多平台投诉,一直置之不理,10天后联系我,说给予的方案是自己拿去线下店以旧换新,让我承担差价,若自己觉得价格不满意,多找几个店家问。为什么供应商的问题转移到用户自己身上来了,我通过国家3C系统查询,发证日期为2021-03-03,有效期2026-03-03,为何在中间给予撤销,显示撤销原因为:认证证书暂停期限届满,持证人未提出认证证书恢复申请、未采取整改措施或者整改后仍不合格。雅迪为什么不予处理?现在出问题了,就让用户自己搞定?
已完结
雅迪电动车套牌车,车牌为假,商家态度恶劣
于2022年7月30日全款购买的雅迪电动车,发票合格证说是拿去上牌要用,找其才给了一张收款收据,日期也不对,一直推脱雅迪牌子的不好上牌,直到2023年5月6日才拿车牌,行驶证一直拿不出来,今天商家承认车牌为假,态度极其恶劣
已完结
电动车产品合格证上的电池描述与商家描述完全不符
2023.5.25我购买了这辆电动车,当时询问老板电动车的蓄电池类型,老板说是铅酸蓄电池,但在我拿到车以后的几天,我发现电动自行车产品合格证上面蓄电池类型写的是锂电池。我在百度上搜索了锂电池与铅酸蓄电池的价格两者的大概差额是700块钱。我认为电动车在实体店的价格贵的很大一部分原因在于他们虚假宣传电池。如果在电动自行车产品合格证上写的蓄电池类型是锂电池,那么就意味着这辆电动车的价格会比铅酸蓄电池的电动车高,商家就可以赚取利润。2023年6月6号晚上我拨打了老板电话也就这一问题咨询老板,但是他给我的答复却是全福州,所有电动车产品合格证上蓄电池类型写的都是锂电池,但是事实情况却是所有的电动车都是铅酸蓄电池,那这是不是就意味着所有的电动车都在靠锂电池与铅酸蓄电池之间的差价来赚取不正当利润,我认为这就是在欺骗消费者。老板给出的答复是之所以在产品合格证上写锂电池,是因为只有这么写,在福州才能挂上黄牌,否则如果写的是铅酸蓄电池的话就挂不上黄牌。我很疑惑,那这是不是就意味着所有的电动车实体店都会根据锂电池来抬高价格,原本只要2000多块钱的电动车变成了3000多块钱,这种行为完全侵犯了消费者的知情权。并且我在购买电动车之前完全不知这一情况,店家反复强调的就是电动车是铅酸蓄电池的。我认为店家不能因为无法上黄牌而虚假乱报,因为如果写的是铅酸蓄电池的话,那电动车的价格就并没有锂电池那么高,锂电池的价格会比铅酸蓄电池高出很多。所以我想就这一问题投诉雅迪电动车在福建省福州市鼓楼区福飞南路上的实体店,希望有关部门能深入调查这一问题,保障更多消费者的合法权益。
已完结
买车无售后、
本人于2020年在荆州市监利县雅迪电动车专柜花费7400买了一台雅迪E7电动车、因车辆在使用过程中发生前外壳与前外围破损严重、找售后维修半年了一直未解决、每次打电话找售后员人他们说的唯一一句话都是、对不起给您带来不便、我们会把您反馈的问题向部门反映、车子在家放了半年、当地的售后部门不是说没配件而且很不耐烦、我说我自费维修也不维修、只是一个前外壳却没有、雅迪电动车打着高端电动的旗号招摇撞骗.既然卖车不卖配件、老百姓买一辆车也不容易、也是看有售后才买的、在维修无门才找消协部门、望贵部门见解
已完结
投诉要求赔一辆电动车
4.29买了一辆雅迪x5电动车,雅迪宣传说一年之内丢失可以给赔偿,现在又推卸责任,说我没买保险,我当时购车的时候也没告诉我保险之类的事情
已完结
诱导消费,隐瞒车况
该商家隐瞒车况推脱责任态度恶劣,以销售为二手车为由推脱责任,维修后隐瞒刹车失灵
已完结
雅迪电动车偷工减料,虚假宣传
所有的车子都有大支架,不给我安装大支架,商家在消费者购买时,没有告知消费者,找到商家时态度恶劣,说图片没有,你们自己没有眼睛看吗?还有电池宣传有九十公里,实际才六十多
已改善服务
投诉雅迪电动车要求店家上牌,并对门店进行处罚。
3月11号在淮北东岗楼立交桥购买雅迪E8S-200电动车,没买之前老板说过一段时间可以上牌,结果等了一个月,店里说不能上牌了,早说不能上牌,我还买你家电动车干嘛?买雅迪就是买的品牌,结果居然有这样的实体店?
已改善服务
雅迪地方工作人员态度恶劣
车篮损坏,去店里维修,工作人员说已经没办法用了,必须要换一个新的(实际并没有到不能用的地步,只是有点变形而已)我同意了换新的,一个不是原装的篮子65块钱,原装的一百多,工作人员说原装的需要等半个月左右,不是原装的有现货,问过老板,不是原装的和是原装的相差多少,老板说差不多都是一样的,我要了不是原装的篮子,结果换好之后我来看,相差的不是一点半点,完全就是两个样子,我不要这个篮子,要求老板归还我原来的篮子,结果老板外出把我的原装的篮子丢了,我离开店之前跟老板打过招呼,问老板我的车和篮子放在这边没问题吧,老板说可以,没问题,我问老板多久可以修好,老板说要半个多小时,我跟老板讲,那我完了之后再过来骑车,老板说可以的,现在老板弄丢了我的原装篮子,我要求老板给个说法,老板说你爱要不要,要你就付钱拿走,不要就给我留下,做生意的人难道不会好好说话吗,是你的责任弄丢了我的东西,我提前跟你打过招呼,现在反而来推脱责任,说是我的问题,我不看好自己的东西,最后不解决问题反而报警说我闹事,平心而论,我在离开店之前跟你打过招呼,我问过你我的东西放在这里可以吗,你说是可以,我说完了在过来骑车可以吗,你也说可以,既然你都说可以,为什么在弄丢了我的东西之后反而推脱成我的责任,几个大男人在店里骂我一个人,雅迪电动车在加盟之后不会培训吗?员工素质低成这样也没人管吗?买的时候说好的一年保修,可以换所有的配件只是口头说说而已的吗?我们买了车之后就再也不管了是吗?有什么问题都推脱说是人为,那你们究竟在保修些什么?买之前好声好气的跟你讲话,卖完之后有问题去找压根就不管?推脱责任,言语侮辱消费者难道就是雅迪的企业文化吗?希望雅迪电动车能给我一个合理的解决方案,不要让一颗老鼠屎害了一锅汤,不要让人以后提起雅迪来想到的就是欺诈消费者,虚假宣传,以及员工素质低下!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服