17年在学慧网交的钱报的自考升专语言文学专业，现在网站上不去app啥都没有了客服不回话

2020年在学慧网考试报名，当时客服通过各种保证，诱骗我可以拿证。并且说都有保险，一步一步让我陷入他们设计的圈套，付转账截图，没有想到是骗子公司，现在要求退款。

北京学慧网网络科技有限公司40****0630，本人2018年买了网络，全部费用分期已经付款了，到现在突然联系不上了，这算怎么回事，请求退费。

花钱报名后平台登录不上了40****0630电话无人接 明显跑路了北京学慧网网络科技有限公司

2022年8月3日购买学慧网课程，因为一些原因一直未使用，2023年在使用时发现不能登录学慧网App，一直也联系不上任何人，还在有人让交钱1980然后继续学习，未购买

学慧网拿了钱倒闭跑路了，联系不上，上课的app进不去，钱被卷了 2020年4月买了学慧网课程，学费3280，后来app跟着学习了一段时间后突然登录不进去了，联系老师也是模棱两可的回复，后来联系不上了，最近一直短信通知说可以退费，一查又是骗人的勾当。后期不是以信息的形式发起退钱的骗局就是以书信的形式，扰人生活

我之前报的人力资源管理师，后老师联系说人力资源管理师考试取消了，以后也没有这个证书了，让转班到经济师，后续就联系不上了

2020 年 10 月起，被告公司职员以提升学历为由，原告花费10800元报名了学慧网“自考-行政管理-专本连读VIP班（17****16） 山西大学”2021年4月去山西省朔州市参加过4科考试，过了1科思想 道德修养与法律基础 ，2021年9月考期由于去山西考试太远不方便， 2021年9月25日联系售后老师把学籍转回内蒙古呼和浩特由于换了课 程“自考-汉语言文学-专本连读VIP班”就没有参加2021年10月考试， 2022年4月在呼和浩特市参加了一次考试，报了2科也没有过，后来由 于家中老人生病需要照顾老人根本没有时间继续学习，今年想继续学 习参加考试，但是发现APP打不开，负责人联系不上，客服也找不到 人。上网一了解才发现这个公司已经倒闭跑路了。马上就要报名考试 了，现在无法看直播学习课程都不知道要怎么办，原告的要求是必须 退款!其实与原告情况类似的学员有很多，在投诉平台上涉及学 慧网的投诉记录已有9972条，金额从3000-12000元不等。被告故意诱 导原告缴纳费用，存在虚假宣传，被告行为 严重侵害原告的合法权 益，原告多次要求被告返还相关费用无果。

我是从抖音看到这个学慧网的，他们给我打电话说可以不用去学校就能拿到本科毕业证，然后一顿诱导我，当时我就去了他们报名的那个地方，然后就报了名，后来我发现不是他们说的那样，而且考试也不给考，我就说我要退款，他们让我签署了退款协议，协议里说120个工作日退款，后来早就过去了120个工作日也没有退回来，期间我不断联系他们的老师，一直联系不上，我去给我报名的那个老师发微信，那个老师说估计难退呢，我一听这话，这个报名的老师一直就知道这是个骗人的，现在学慧网那个软件也不能下载了，我也登录不上去了，一点头绪都没有，真的快奔溃了，我现在就想请平台帮我把我的钱要回来

2022年4月29日在北京学信网报名了专升本，学费通过淘宝链接已全部缴纳，期间考试未有人及时通知，因此落了考试。之后我的业务转给另一位负责人，告知我2023年上半年通知我考试时间，未有人通知，5月底左右通过学信网公众号才得知宣布破产了，发邮件、小程序联系均没有回复，电话无人接听。想咨询下这种情况怎么解决？如何维权？追回学费！