投诉学慧网现在公司倒闭无法学习已诉至法院,法院已判退还5580元整.

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2020 年 10 月起,被告公司职员以提升学历为由,原告花费10800元报名了学慧网“自考-行政管理-专本连读VIP班(17****16) 山西大学”2021年4月去山西省朔州市参加过4科考试,过了1科思想 道德修养与法律基础 ,2021年9月考期由于去山西考试太远不方便, 2021年9月25日联系售后老师把学籍转回内蒙古呼和浩特由于换了课 程“自考-汉语言文学-专本连读VIP班”就没有参加2021年10月考试, 2022年4月在呼和浩特市参加了一次考试,报了2科也没有过,后来由 于家中老人生病需要照顾老人根本没有时间继续学习,今年想继续学 习参加考试,但是发现APP打不开,负责人联系不上,客服也找不到 人。上网一了解才发现这个公司已经倒闭跑路了。马上就要报名考试 了,现在无法看直播学习课程都不知道要怎么办,原告的要求是必须 退款!其实与原告情况类似的学员有很多,在投诉平台上涉及学 慧网的投诉记录已有9972条,金额从3000-12000元不等。被告故意诱 导原告缴纳费用,存在虚假宣传,被告行为 严重侵害原告的合法权 益,原告多次要求被告返还相关费用无果。

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投诉信息
学慧网 学慧网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5580元
投诉编号:
96130708
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