我于2019年在第一网校报名的CPA课程，之后无课程提供，老师也没有跟踪，没有联系，

让我21年升级考试交950，考完试就不见了，联系不到任何老师，考完试不发证，联系不到任何老师

现在联系也联系不上，老师的电话微信也都无人接听，跑路了？我只是想要个证书，即使是假的也得有吧

2019年在第一网校报名健康管理师后，说当年11月份安排考试，后一直用没有机位拖延，2021年又给我说可以升级课程要我交了950元，说是交了以后可以一直免费考到证为止，或者不想考就全额退款，然而也并没有安排我考过一次，现在想退款已经联系不上售后，而且分管老师也换人了，任何一个人都联系不上

2019年7月在第一网校以3880元报考了健康管理师，第一次考试不及格，于2021年2月补交了1150元的补考费用，在6月参加考试及格通过，说好半年内证书一定可以下发的，但到现在我都没有收到，联系负责的老师一直不回信息，打服务电话停机状态，在网上也有看到和我情况一样的同学，投诉无门！

在网上报名第一网校健康管理师，考试结束了都快一年多了，前后交了四千多块钱了。还没拿到证书。所有留微信的老师都不回信息，问不出原因

我在2020年1月17日报名了该公司旗下“第一网校”健康管理师三级考试培训班，金额1940元，其中包括培训课程和考试报名相关费用。同年10月13日购买考前密押试卷，金额1200元。同年10月底考试前打印准考证时发现没有我的个人报考信息无法进行考试，找到负责老师，老师各种理由告知就是等，之后又称报考人数太多，考试机位不够，没有报名成功，说国家因为考试人员过多安排12月会有加考，让继续等待。其实并没有加考之说，只是说辞。之后查阅官方网站发现，健康管理师考试在2020年10月底是最后一批考试，国家目录已经取消健康管理师资格考试。找之前负责老师，还是各种欺骗说今年6月会考试让继续等待。第一网校官网的400电话已经停止使用，投诉电话也已停机。现希望退还当初缴纳的培训报考费和考前密押试卷费，共计3140元。

购买了注会课程现在联系不上.电话打不通，微信不回，班主任也联系不上。app也登陆不上。

网校欺骗的都是一些学生，宝妈，没有社会经验的弱势群体，高昂的学费投在水里一点声响都没有，既浪费了我们备考的时间又花了父母的血汗钱，望有关部门帮我们妥善处理问题，谢谢

第一网校培训机构健康管理师之前谈好的帮忙报名并收取费用，临考试要求自己报名并不承认之前统一报名，说退的报名费也没有退，老师集体失踪不回信息。现在所在地报名已无名额，耽误本年度考试