4月13号下午16:00左右在深圳市福田区星河co****rk 借的充电宝。当天 18:30左右在南山区珠光路还的(具体哪个归还点忘记了)。每次借充电宝，归还的时候都是直接按正确方向插进去就走的，订单也立马结束的。但这次归还充电宝了并且清楚看见亮了黄灯却没结束订单 (由于当时在看导航赶路所以没太注意订单还没结束这件事)。至于为何不记得具体归还点是因为街电（竹芒科技）强制性消费！！充电宝可借不可还。街电小程序地图显示的归还点在现实根本没有柜机可还，并且不止一个归还点是如此。所以我根据地图显示归还点没有找到柜机后，直接沿着珠光路右侧往前走，直到看到街电充电宝柜机才能归还充电宝。但是订单并未结束。 订单持续计费一天后我才发现订单异常，没有结束。之后立马和客服沟通。客服给出的答复:暂停计费72小时，并帮忙反馈工作人员线下核实处理。沟通过程中，多次说明已归还充电宝和归还位置并要求按实际借用充电宝时间来付费，但客服无视要求，也不给予解决问题的方法。在这72小时里，我不停催促，问题还是没有解决。直到今天中午，订单金额持续增加到99元并自动扣费。从14号至今，问题一直没有解决。客服表示无权处理此订单，会反馈专员阿亮来电，但我这么多天并未收到阿亮的来电。在此期间我不停打电话给客服，要求赔偿全款。在24号晚上九点退还一半金额49.5元。但我的诉求是全额退款！！！工号分别为10****04、10****83、10****67、10****59、9300的客服服务态度十分恶劣，问题尚未解决便挂电话，一直敷衍消费者，浪费消费者的时间，严重损害消费者的权益！ 在其他平台也看过到类似经历，希望整改!

我昨天晚上，街电共享充电宝扣了我99块钱，我今天没有收到任何退款，是上一个机主留下来的，我联系客服，就是没有任何给我退款

2022年七月21日，在美宜佳超市开发区店，借了一个街电的充电宝，因本人原因和派出所配合调查。直到八月底才出来，出来之后第一时间归还了充电宝，然后前段时间才看到这个99元的扣费，我认为我已经归还了充电宝，商家应该退款，找客服处理，客服一直搪塞找借口，一直问我在哪归还的，告之后却告诉我，没有查询到归还信息，请提供出凭证，并且我已经归还了要求退款99元

我在4.15日晚上十点半左右借了充电宝，4.17日凌晨00：40左右还了充电宝，确认电宝亮了已经拔不出来了，我才走人的，后续电宝还继续收费，这个属于是街电系统的问题，向客服反馈，不给予解决

我于2024年4月19日16：56在街电租借充电宝，18：04返回原处归还，共计1小时8分钟扣费8.2元。出现街电归还地图显示（龙哥茶楼）有归还位置，但实际龙哥茶楼已倒闭，商铺不存在，并且连续寻找附近几个归还街电的商铺，均已插满，不能归还，商铺人员还告知街电的充电宝不能借，还不了，已经好几人来还了，都还不了，打街电客服电话一直没有人工接听。为了赶时间只能打车回到地铁站归还。联系街电客服退了4元的优惠卷，但是已经不愿意用街电充电宝了。我的诉求是退超过8分钟的费用4元以及打车费用5元，共计9元

今天傍晚我租了一个充电宝 充了一个小时不到 他就没有电了 后面我找到归还地的时候他已经超了一个小时 然后我直接插进了他没有停止扣费 后面还是找了客服才结束的订单 但实际我就只用了一个小时不到 他直接扣我8块 不离谱吗？

充电宝断断续续充不上电，而且我2分钟之内归还了，充电宝扣我10.5元，不给我退款处理。

本人于4.11要求街电退款不公平费用共计278元。总共三笔订单，分别为99元，99元，80元。三笔订单充电宝归还后未及时扣费。分别与第二天早晨扣费。街电客服工号为10****27

于4月4凌晨两点半左右在九街淑芬掌中宝串串火锅店借的充电宝，在4月4凌晨3点半左右归还，回家了显示我充电宝要归还了，我一脸疑惑，明明已经归还了，4月4凌晨3点51到达充电宝的地方充电宝没有亮，也拿不出来，扫码也是网络问题，于是就拍了照做证据，第二天也联系客服，没有解决。直接扣了我99，充电宝机器10个充电宝就有6个不亮我怀疑充电宝商家恶意扣款，我的诉求是退款

昨天我在西湖区用街电充电宝，用了就一个来小时充电宝显示没电了，西湖绕了一大圈店铺街电点全部不能归还，让他们客服给我暂停计费不给同意，给我扣了七十块，我都不知道他们怎么搞的，到现在刚刚有个他们的客服给我打电话一直说他那边听不清楚我说什么说我网卡，他和我打的电话不是微信电话！就离谱，不想处理直接说，净在这恶心人