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与“其它品牌酒店民宿退改问题”相关投诉
已完结
在使用时间不给使用
在使用时间名宿不给使用 也退不了款 还给我直接办理入住了而我并没有酒店
已完结
没有银川怡美酒店 6个字 根据位置到达之后不接收同城艺龙上订的
打车找不到银川怡美酒店,步行导航到了另外一家酒店,但是酒店的名字不叫银川怡美酒店,但是呢也承认怡美酒店就是他们酒店,却不接收同城艺龙上订的单
已完结
歧视、不尊重旅客,并拒接旅客
我的父母因求医于2021-9-23从黑龙江省牡丹江市乘坐D120到达长春市。下车后两人先去做的手术。做完手术后,抵达美团预约盛世之星商务宾馆安达街店办理入住。而后商家以黑龙江的旅客为由拒绝办理入住,向商家提供48小时内核酸证明后仍拒绝入住。多次与商家沟通,询问商家是否有长春市防疫指挥部的正式文件,需对黑龙江的旅客可以拒接。商家否认有上述文件,商家以经理不同意为由拒接。我咨询长春市防疫指挥部,表示对黑龙江省哈尔滨市主城区和巴彦县的乘客需隔离,其他地区可正常对待。又与商家沟通,商家仍拒接旅客并且态度强横。对老弱病残不但没有愧疚感,还报警。我的父母只想正常维权。我要投诉商家这种歧视因黑龙江有疫情而歧视黑龙江人的这种拒接旅客行为,对我们是人格侮辱。商家无视我父母刚做完手术的病体残躯,被迫退款另寻住处,对我父母的身体和心灵都造成了严重伤害,严重影响愈后。希望给与商家严格处理,维护我们消费者的权益。
已完结
公司不让消费 然后跑路了不退钱
涉嫌诈骗 欺骗客户很多以缴纳押金才能入住 然后也不能退款 现在网站都进不了
已退费
房间订错时间酒店不让改也不让退
房间订错时间酒店不让改也不让退 电话也不接信息也不回复 也不愿意协商
已完结
买了房券因为突发疫情无法出行,疫情结束,节假日差价太多 比实际贵很多
买了房券,因为北京疫情突发,孩子不能出京,无法出行。想国庆节出行,但是补的差价 比实际预定的还要贵很多。但是酒店客服告知房券不能退 我的要求是退款,或者按照正常的预定价格补差价。
已完结
定了房间到了不给入住
我定了房间!!已经付了钱,到了以后告知我没有房间是刷单的不让入住!!!我呢机场到了以后到酒店不给住带着老人折腾!!态度不好还刷单的理直气壮!!!
已完结
北京99优选酒店大兴区新居里临24号
酒店霸王条款 因不小心点错地址 定了该酒店 一分钟之后给酒店打电话说取消酒店 一位男士接电话 说不给退款 拒绝退款 态度恶劣
已完结
南澳山海汇海景公寓收了钱拒绝入住
一夜开车过来 开了房 一会儿就前台说不能接待你们。退房。收完钱拒绝入住
已完结
通过黑豆自助游预约了酒店房间入住当天被告知无房
7.6号通过黑豆自助游平台购买彭州丹枫白露酒店299套餐,联系酒店预约了17日榻榻米双床房。入住当天被告知未保留该房间,强制让我降低房间标准入住雅致大床房。因房型与房间等级不符合入住标准,已联系平台办理退款。但是对出行造成损失,要求平台或者酒店给予赔偿
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处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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