5.18号我买了一张6.2号的中国第二十届中国国际动漫节主会场门票,后续由于行程原因需要退票,但是b站客服以各种推脱不支持退票。漫展二维码也没公开,并不构成所谓的时效性或者影响二次售卖。同时,所谓的稀缺性,这并不像电影院或者歌舞剧表演有固定座位,本身是开放数量的票,怎么可能构成稀缺性呢随后也是把《消费者权益保护法》第26条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”这意味着“不予退票”的格式条款悖于法律规定,有损消费者的权益,我也是和他们讲了好久不予退票强制交易侵犯消费者权益,但是依然不给我退票,我要求其b站退票退款维护我的消费者权益