我是卖家，在交易猫卖一个游戏率土之滨的区服，然后交易猫把我整个vivo账号全部出售，简单来说就是交易猫发错货，把原本一个区服发货给一个账号。给我直接造成数千元的损失，间接损失可能过万，售后态度恶劣，无法调节，

我在闲鱼上看到的号97块，然后联系买家，卖家让我微信转QQ然后我就转了97块，然后他告诉我，他用的是交易猫，然后交易猫的平台找我，让我转钱，直到现在已经转了2000多了，我让卖家帮我联系平台，主要是我联系不到平台，现在卖家不帮我联系平台，消息也不回。今天平台给我说的最迟12点给我退款，到现在也没有解决完，已经快两个星期了，还没解决完 而且平台一直给我说钱不够， 什么之类的

你好 问道手游渠道服 群星璀璨 182****2166 在交易猫上面卖了一个127的金号 另外一个87级土号也被买主用他的手机号给绑定了 我想把土号弄回来 绑定我的手机号 182****2166 谢谢 下面上传的游戏截图是127级金号的游戏截图

交易猫买了号，买了保险，结果号被拿去另外一个平台卖了高价。一直不发货。要求补偿也不同意。钱都掏了，给我玩这个。我还买保险干嘛。

本人在2023年8月15日在交易猫。花费了87.82元买了个原神游戏初始号。商家图片介绍，为四改号(游戏未实名，登录填实名，直接绑定手机，更改密码)。然后商标标题也为四改号。在问了商家以后，商家说很商品描述一致。下单发货。然后拍完后发货收到为一改号(只可以改密码)因为游戏账号，只可以改密码，商家就可以随时找回。我申请退款，他告诉我我没看清楚下面介绍。他介绍里面这个链接有16个产品混合，只有4款可以四改。剩下12款三分之二的产品都是一改。利用图片，标题虚假宣传，然后拍下后不告知消费者。在发货后告诉你没有看清楚介绍，账号已经发出无法退款。这样的套路引诱顾客上当，实行诈骗。广告图片明明确确标注的是卖的四改号，拍下标题也是四改号，然后实体就是和图片标题不符合。本来我就申请退款(因为一改的账号商家可以随时随地任何时间找回）卖家态度特别恶劣，在平台公然辱骂我。现在我申请，退款，赔偿，店铺整改。

通过交易猫出售乱世王者账号，账号购买方换绑后并登录成功，但后来账号被腾讯冻结无法解锁，购买方发起退款流程。我协助购买方解锁，但无法解锁成功。交易猫单方面直接退款，退款后账号未换绑还给我，账号目前无法使用。我要求交易猫赔偿我的损失。出售时我配合换绑，退款时交易猫作为中间方单方面退款未帮我换绑回来。目前账号已无法使用，按购买时验收，购买方及中间方交易猫客服均已确认无误，且购买方已登录成功，并且交易风险购买方都已知晓，账号被冻结不属于我方责任，现要求交易猫做出赔偿或者归还出售前状态的账号

由于订单发货促成交易阶段，换绑客服协助换绑期间没有落实到安全手机是否更改为买家提供的手机号，换绑手机号需要24小时才会换绑成功，期间或是买家恶意取消换绑，买家没有及时反馈手机是否更改为自己的手机号，也没有申请退款，且订单交易时间是今年5月30号18.46左右交易的，至今一个多月把游戏资源消耗殆尽，发起了退款申请，售后客服没有落实到买家是否存在恶意取消换绑安全手机号，先后限制了我在交易猫的权限，以及投诉使我本人的支付宝支付功能受限导致个人日常生活的不利影响，且买家于今年7月10号申请退款，期间售后客服没有联系到本人以及协商或者沟通的情况下，做出的判定，交易猫这个专门负责这个订单的在线客服（喵小二JY****18）现阶段不回我本人的信息也不与本人进行有效沟通，本人于7月16号凌晨两点多已经把退款金额750退还至交易猫指定账户，交易猫这边也没有配合撤销对本人的一个控诉，导致本人支付宝现阶段还处于受限。

在交易猫平台上购买了游戏账号，既然购买了账号，随即需要换绑成自己的手机号并且以提供手机号181…，稍后在当晚的23点，页面变成身份验证了，说明商家把游戏账号找回了，随后我去质问商家，其狡辩表示不是他的所作所为，并且向我推销另一个号便宜卖，想要用同一手段再次欺骗我，之后气愤的联系了交易猫，很多次投诉之下才不得已给我提供了商家的手机号，我通过微信搜索手机号的方式找到了商家，去交易猫app找他问其是不是他的微信号，他狡辩说不是，之后过了三分钟，我再次去微信搜索这个手机号，发现换了头像以及网名，再过了几分钟去查找，已经用手机号查找不到了，说明他心虚设置过了（有证据有截图，因上传照片受限无法上传，若需要证明可以提供），之后他气急败坏平台把我拉黑，之后再次找交易猫平台处理，他们每次回答不一，推脱处理时间，根据图2，已经证据确凿却给我的回复是未能证明，由此可见是在包庇商家，根据消费者权益保护法的内容（见图）以及平台的规则有写明：未收到交易的商品，交易做退款处理。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿等…在这么明确的法律法规之下以及其平台的规则之下，无视法律法规包庇商家，不积极处理，对事情不以为然，作为受害者非常气愤以及不公，在百度以及搜索软件上小红书等都有很多受害者表示平台包庇商家，希望借此消费保能够严惩，帮我们消费者一个公道！万分感谢！

本人2023年6月9日通过交易猫平台花1.5万元购买了一个充值6万元的游戏账号（订单号69****54****3136），又于6月13日花46元购买了一个小号（订单号69************88），后感觉小号没什么用，就于6月16日通过平台以100元出售该小号（订单号69************84），由于九游账号为同一手机号，密码一样，当时复制账号时错误将价值1.5万元的游戏账号进行寄售，但当时所填信息角色名字图片都为小号（46元购买）。当天买家购买，平台客服人员上游戏账号验证，验证实物图片与原告上传完全不同（游戏角色名字职业战力数据，一个充值60块，一个充值了6万，完全不对等）平台交易流程为：卖家寄售账号—买家购买——交易平台交易员上号验号截图给买家——买家同意——平台系统发货。我申诉的是平台在验号时侵权，验号时账号角色与卖家上传不符时，未和我核对确认，是其人为过失！找客服，而其一直在说卖家自行上传，系统自动发货！我当然知道角色转移是游戏角色转移到另一个账号，系统自动发货。问题出在发货前的验号环节，前面需要客服人员上号验证截图发送给买家（别混淆视听说客服只是登录账号系统发货，客服肯定是先登录账号验证账户信息及游戏角色与卖家上传是否一致的，不然空壳给别人吗？然后截图给买家确认是否购买），买家同意后（你100块给人家1.5万账号有人会不同意吗？）客服再通过系统，自动转移角色生成账号发送给买家。重点在于客服人员验号时，发现货不对板，不与我确认核实。现在诉求就是平台返还我游戏账号，我退还其100元货款。如果平台无法返还游戏账号，那么本人愿意自行承担50%责任，要求平台赔偿7500元经济损失！

事情是这样的，2023年6月18日我在交易猫APP想购买个王者荣耀账号，下单过后，账号新设备无法登录，可是客服还给我发货成功了，我并没有得到账号，在线客服让我提交退款，我这边就提交了退款，申诉客服说让我与卖家协商退还账号，可是我并没有登录账号，我没有这个账号，我如何去归还账号，400块钱购买的，现在就是不给退款，故投诉，P1是客服与我对话过程，无法登录直接发货成功。P2.3是无法登录证明。P4.5是我与卖家对话过程。P6.7是申诉客服给我发的内容，明显不想退款我400元