客服给我截图账号与发货给我的账号不是同一个，拿假图片骗我，现在找他们迟迟不给处理

客服发货错误不给处理，让我等3个工作日，就是他们的原因，为什么让我等

投诉交易猫退货申诉，反馈极慢。不确定性极高。 我在交易猫买了一个游戏账号，由于卖家没有发游戏版本（我问过客服，客服是卖家会给我私发，但是没有发，之后也不发，他要我先点收货才给私发），导致我登不上去申诉，然后交易猫客服反馈极慢，我按步骤提供了各种信息，申诉仍未下来，且拖了整整两天。

在12月22日时，有人在交易猫平台上购买我的账号，客服联系我进行更换手机号密码，身份认证操作，交易完成后，买家联系我说，为什么账号没有绑定QQ，然后我知道交易猫私自把我的QQ授权账号改成4399账号，买家申请退款，我联系客服给我进行重新换绑，客服却让我自行跟买家协商换绑，我联系买家换绑完成后，我联系客服更换身份认证（身份认证我是更改不了的），联系后一直不给我答复，然后在12月24日，我的4399账号突然发信息告诉我账号解绑了我的手机号，我赶紧去尝试登录账号，发现账号密码手机号密保全部被人更改了，我联系交易猫客服，客服也一直不给我答复，我询问是否为他们更改，他们也说不是，然后让我继续进行申诉，结果我提供所有证据，客服却以我进行换绑为由，直接把钱退还给买家，导致我账号被盗，钱也没了

买家买了个VIP客服，交易过程中双方需要一千保证金，买家付一千四，我付六百，我俩保证金一共两千，中间客服说我是第一次在这交易，需要支付两千升级信用积分，因为资金问题，我俩商量着不继续交易了，找客服退保证金，客服说退不了，买家那边申请交易终止也终止不了

2023年11月9日我在交易猫平台出售了一个魔域游戏账号，当时被买家购买后，通过交易猫进行账号资料的修改和密码密保手机修改，交易猫客服把我所提供的修改验证码进行更换，然后为买家进行更换！然后过了一两个小时，买家申诉订单，说是密码登录不上去，申诉退款，交易猫客服一点游戏常识都没，直接同意退款成功，导致我游戏账号资料变成了买家的，密保手机也被买家成功绑定！与交易猫客服沟通无果，态度极不负责，一直拖拉我得合法权益！现在导致我的账号变成了买家的游戏账号，给我造成了很大的困扰和损失！

本人11月2号1:37分在交易猫购一件商品，平台自行发货，收货账号不是本人灵犀账号，导致一直未收到商品。第一时间联系了交易猫人工客服和电话客服，一直让等专员处理。但后面只是发了一条短信说无法处理。由于平台转移的灵犀账号不是本人的，转移的账号也无法看到账号全部，根本无法进行登陆和账号转移。希望交易猫能后台查询商品去向，尽快联系本人进行正确的账号转移，而不是一直敷衍不处理。

买家已经换绑、交易猫没有打款给我、时间已经过了很久、客服也不专业

1.交易猫平台在未告知买家的情况下，登录手机死绑无法更换未说明，未换绑，商品出现质量问题。买家提出退款遭到卖家辱骂与拉黑 2.交易猫偏袒卖家，不承认交易有问题， 导致账号死绑更改不了 3.平台拒绝赔付与解决问题，让玩家找游戏方商，可卖家与平台并未提供12位身份换绑码。 最后说明:游戏账号在交易猫平台购买，在交易之前，账号问题已经存在 交易猫不履行售后义务，不进行退款

在交易猫上找个代练，结果要求加价才给打，商量未果就决定退款，结果平台上没有退款项。现在要求平台发起退款。