与“霸王条款”相关投诉
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演唱会门票退票纠纷
5月15日我从大麦网上购入28日的演唱会门票,为第二次开票,开票时未提醒不能退票,购票后发现详情页说明不能退票,但当时决定去看因此未纠结购买前未提醒。但临时由于工作原因需在演唱会当日出差至外地,现演唱会未出票,且详情页信息也出现弹窗强调无法退票,由于强实名无法让亲友代去。此为不可抗力,且大麦不留给我作为二次开票购买者任何退票窗口期,目前大麦拒绝退票,我申请在合理手续费的基础上退未出票的演唱会票。
处理中
湖北时创文化传媒虚假宣传导致退款纠纷
我于2023年9月15日参加了一场时创文化传媒的吴超龙(现已离职)发起的直播,直播结束后支付学费3860元,付费后9月19日签署合同,9月22日通过Ti****ok运营总监李某(现已离职)支付直播设备费用9800元,9月28日至10月1日支付独立商城费用16000元,付费后10月2日签署合同,合同约定学习时限为100天,后期为咨询业务,但是到期后所有人都联系不上,并且教学群里一部分人都已离职,几万块钱打了水漂,因为联系不上他们所以我的独立商城没法登录,所有设备都成为摆设,现在要求全额退款
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飞猪平台拒绝全额退款投诉
本人于2024.4.30在飞猪平台上定了一间上海市松江区佘山镇99优选酒店4.30-5.3总计3晚的酒店,因未入住,酒店和平台都不让全额退款,本人现在诉求:全额退款。
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大麦网演唱会门票退款问题
我于2024.5.23号购买了一张张杰太原演唱会门票,本来观影人选的是两个人,但因为系统问题,提交订单的时候只提交了一个人的票钱,想要退票大麦不予通过,想要退票发现大麦无法全额退款,要扣除50%的手续费。目前距离刚开票时间较短,如果退票,演唱会门票回流不影响演唱会门票的销售,但是平台仍然要扣除一半的手续费。对于消费者来说是霸王条款。对于这次二开抢票的人来说如果出现任何问题只能退一半是不公平的。《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”我的诉求是让大麦全额退款,尽快退回680元。
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投诉安阳本草千木大药房有限公司态度恶劣
我与2024年5月24日在本草千木大药房够买玻璃酸钠一瓶,价格虚高,态度恶劣,不退不换,我得诉求是重罚该企业。售卖价格奇高无比
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演唱会退票纠纷
本人于2024年4月27日购买五月天5月24日鸟巢演唱会855门票一张,5月23日晚爷爷去世,属于我无法预估的特殊情况,我及时联系并提供了爷爷的死亡证明和亲属关系证明,死亡证明中明确写我是家属,但纷玩岛以各种各样的理由拒绝退票。根据《消费者权益保护法》和《民法典》,消费者在购买商品或服务时享有公平交易的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等条件,以及有权拒绝经营者的强制交易行为,而纷玩岛网设定的“一经售出不退不换”条款,属于不合理的格式条款,加重了消费者的责任或限制了消费者的主要权利,因此,这种条款是无效的。
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大麦网售票退款霸王条款投诉
本人于2024年5月24日18:57:11通过大麦网购买蔡依林2024年巡回演唱会洛阳站河南五行时代文化传媒股份有限公司出品门票一张,付款后由于个人原因于5月24日19时与大麦客服人员联系申请退款,客服以演出票品的特殊性和时效性收取20%的手续费,但是该演出时间为2024年6月1日并不影响时效性,且客服态度异常恶劣,对我的问题长时间不予回复,并且一直强调超过时间将停止退票,这是霸王条款!!我申请全额退款!!
处理中
大麦网演唱会门票退款纠纷
本人于2024年4月30日20:00分在大麦网购买演出“2024周深****巡回演唱会—深圳站”门票一张 付款后因行程有变(本人系东北林业大学计算机与控制工程学院2024届毕业生,学院在2024年5月23日通知毕业答辩于2024年6月1日进行,本人无法观演),于2024年5月23日18点46分联系大麦客服并提交了毕业答辩书面证明申请退款,客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为6月1日,并不影响票品时效性。此外,在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求,所售票品不支持退换”,此款项属于霸王条款,要求全额退款!
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梵鸣教育课程报名问题
我于2024年5月24日中午正式报名梵鸣教育的课程,报名后发现该课程不适合自己,在报名时间未超过24小时内申请退款,工作人员一直诱导我继续上两个月的课程。本人一节课没有上,工作人员还要求我支付375元的课程费用,怀疑存在霸王条款现象。另外,该公司还要我绑定支付宝银行卡的分期付款,共4500学费分12期付款。调查中发现,不止我一人投诉该公司的课程费用问题。希望梵鸣教育尽快退回100元报名费以及解除支付宝分期付款,和平解决问题
处理中
飞猪平台霸王条约引发退款纠纷
我在2024年4月24日被人诱导购买了香港海洋公园跟香港迪士尼1日票,然后平台霸王条约,买了不退,后面通过协商退了百分之80,我的诉求,全额退款
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