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与“团油霸王条款”相关投诉
已补发/发货
投诉购买的团油加油券过期不提示不退款,要求退款,改进服务。
我购买的团油省钱券包400-150元三张,实付308元。三张中最后一张券在没有任何提示的情况下过期了,和客服沟通对方表示过期不退,典型的霸王条款。
已改善服务
团油广告诱导欺骗消费者,花费项目直接取消服务,霸王条款
购买1080优惠券服务,显示每个月3张,5月3日当日使用时被告知过期,不止日期,时间也限定,必须在5月3日11点3分消费,广告宣传以及如图所示的购买券页面中,显示项目中都没有提示,也没有任何提醒,直接取消服务,霸王条款,欺负消费者没有投诉渠道,完全无视服务和消费者权益。
已完结
团油购买的优惠券退款
团油APP上购买的优惠券不可以和平台优惠共享。选择使用优惠券和选择平台优惠,最后的价格差不多,且有时候使用直接优惠比优惠券还便宜,付款的时候诱导消费者购买,且无提醒优惠券不能与平台优惠共享和使用优惠券的时候还有大额服务费, 且只能使用一张,退款无门,霸王平台,霸王条款,没天理了吗?这种消费陷阱希望平台能够给出合理解释,退款也不要玩套路,下架这种坑人的东西。
已完结
加油金使用问题
加油金不可以提现没有做出明确告知,在使用团油app进行消费的时候显示的金额是返现多少团油金之后的优惠金额,但是团油金的使用情况很少 至今只使用过一次,怀疑存在欺骗消费者,诱惑消费者消费的行为。 给客服投诉,态度很不好。说话很快 说只能提供一张满200-20的优惠券,不同意的话也没有其他方法可以解决。 对此结果不满,望处理
已完结
要退加油金
带有欺诈消费者性质,送的加油金不退,要使用下来比别处加油贵。
已解释
虚假宣传,欺骗消费者
团油虚假宣传,欺骗消费者购买加油优惠券,购买之后只能到指定加油站加油才能使用优惠券,没有标明哪些合作加油站可以使用优惠券,而且优惠券还有加油时间限制过期作废。团油优惠券虚假宣传,误导消费者,侵害消费者权益。
已完结
团油欺诈消费者
2022年3月16日购买团油面值30元优惠券6张,购买优惠券支付金额150元可以享受180元,优惠券有效期为2022年6月16日,正常使用一个月加油两次三个月内完全可以在有效期内用完,按照app提示的加油站加油,结果该app设置障碍无法正常使用,还有使用期限限制,最后两次可以使用但只能抵扣26.44元,剩余4张没法使用的优惠券也不予退回。这是欺诈消费者,这是明抢,请有关部门查处。
已完结
团油APP修改提现规则,加油金无法提现,兑换成优惠券又限制在部分加油站
加油金无法提现,客服给出的方案不具体落实,不按约定发放优惠券,优惠券不能在全部加油站使用只能在小部分加油站使用,造成无法使用优惠券
已退款
团油欺诈消费者知情权,优惠券购买前不告知哪些地方可以用,只有在购买后才告诉你都不能用!!要求退款
购买之前只显示购买,买了之后发现只支持几家店可用,并不是全部的店!为什么购买前不告知?欺骗消费者
已完结
期下合作油站不愿意接受团油的优惠劵
今天去之前曾经有团油优惠的油站加油, 被告知已经不能用优惠劵了 .下面图片显示我之前大加德士是能用的, 今天加油200被告知不能再用剩下的优惠劵了
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累计涉及诉求金额
129.246
亿元
我要投诉
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万人
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