我于2024年1月10日在快手电商蛋蛋直播间，美菱盖特曼斯专卖店买了指纹锁，用了之后，指纹一直不能开门，不灵敏，找客户一直不解决问题，沟通了很久。最近告诉我让我把旧锁拆掉，然后才能发新锁，但是拆掉旧锁导致门没有锁，容易丢失。我的诉求是上门维修或者发新锁，

我于2024年5.13在天猫超市购买的两个 良良 的凉席，5.15收到快递，其中有一个快递上有污渍并发臭，像被粪水泡过，快递袋没有，蛆还是活的，联系商家后退回快递，但是商家收到快递没有第一时间退款。本来就是商家的问题，处理也不积极，损害了我的利益。我的要求是立马退款，并且商家道歉！

我于2024年5月2日在唯品会嬉皮少女官方旗舰店购买一条牛仔裤，之前一直坐月子没有外出，在5月17，18日首次穿其短暂出门后，牛仔裤起球严重，都快磨烂了，货物与实物严重不符，唯品客服不给解决，严重侵害了消费者权益，我的诉求是退还我裤子的价钱

我于2023年10月10日在抖音商城斯凯奇SK****RS户外旗舰店购买了双鞋，现在鞋垫内磨坏，要求更换鞋垫。

2023年我在南宁诺爱摄影购买了一个5612元婚纱拍照套餐。套餐里包含相册、相框、摆台以及海报。套餐里有赠送一个跟拍视频，后续被告知视频文件损坏，无法提供视频。经过与商家协议的方案是赠送一个相框或者是重新拍摄，。由于重新拍摄需要重新安排时间，而且我本人现在无法参与重新拍摄。套餐里有涉及说这个拍摄视频价值999元，由于无法重新拍摄，我跟商家表达的诉求是赔偿999元。

5月17日晚上下单送到，放在冰箱冷 冻储存。5.18拆开一盒加热食用发现 商品内部发生明显霉变。食品发霉了 不符合食品安全法和消费者权益保护 法，商家应当按照商品价格十倍进行 赔偿

我于2024年5月17日下午在天津市西青区大悦汇七鲜超市买的榴莲，到家后发现榴莲皮腐烂，肉质干柴，经app售后沟通，给拍了照片录了视频，由于外出游玩距离超市太远，无法近日到达线下，需要线上售后解决，但是商家拒不解决，说必须将物品带到购买的超市才能售后，态度很坚决，售后态度差

我在平台卖书他们收取之后 有两本觉得笔记多不想要了 然后退回 但是我收到的时候 里面有几页被折了很多下 不像样都 书页都在外面了 还烂了 联系客服 一直说快递的事 还只强调自己出了运费让顾客自己找快递 反正她不解决 收书都几毛钱 卖书 我看她平台 10块至少 这么多差价 出运费不应该吗 这是破坏别人书本的理由吗

我投票收到商品与商家描述不符合，商家上2条链接，黑虎虾大只(15只)之内价格和，小只价格2向，本人下单是大只黑虎的15之内，收到实物不符合，物品是20只，20只价格是15.8元，大只价格18.59元，商家存欺骗手段，

我于2024.5.7在抖音平台上购买了京东洗衣5件的洗护券，5.12日洗完衣服后派送回来，检查衣物时发现白色衬衫被洗坏一个洞，联系客服要求商家进行赔偿，在多次协商后客服及商家态度不好，没有好的解决方案提供，一直推脱，商家也未与我联系。衬衫购买于2023年，穿的次数不到5次，之前客服一直说我没有购买记录，只能赔偿100元，我与衣服店家协商要到了支付凭证后，客服又说我的凭证不行，到现在都还没有解决我的问题。我的诉求就是衣服原价666元，要么原价赔偿衣服价格或者是最低赔偿500元。