与“商品丢失/损坏”相关投诉
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抖音商城购买的鞋子质量差
我妈2023.4.1在抖音杰雷精品女鞋259买的鞋子,公司名是广州市白云区嘉禾鸿源贸易商行,放着透气,第一次穿两只鞋上面的花就掉了,我妈直接拿去补了,我的需求是赔偿100做赔偿。一次都没有穿过鞋底都是新的,产品竟然如此劣质。
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抖音商城购买欧泊戒指质量差退款要求
我于2024年4月9日在抖音“雅韵欧泊”店铺中购买了一枚欧泊戒指,链接中写着镶嵌,实则并非镶嵌,而是胶粘上去的(这一点我提供的图片是可以看到的)。且商家为了规避证书,选择库存两个链接,我拍两次,事实是同一商品。这点抖音的回放中是可以查到的。由于做工简陋粗糙,导致在佩戴了3、4次的情况下,欧泊石掉落遗失,只剩戒托。我的诉求是全额退款。 石头掉落后才知道不是镶嵌上去的,于是愤怒的申请了全额退款、仅退款,被商家以抖音规定“如退款需退货退款(也就是退戒指需要石头➕戒托一起退回)”而回绝了,且自从知道其娇贵后,每次佩戴我都格外小心,不磕碰不沾水。然而正因为质量糟糕,石头遗失,陷入僵局。 商家提供了解决方案,是再次购买给予优惠,于我而言,已经失去了对店铺的信任,要优惠还有何用?现在我喜欢的戒指已经戴不了,也不可能再次购买石头放在这个戒托上,悲剧只会重演不会消失。 4月10日下午签收,16日订单完成。4月19日申请退款。共两个链接,抖音平台客服也说无法提供方案,明明仅退款直接退就行,希望给予处理。
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711便利店售出食品卫生问题
我于2024年5月6日在711便利店铺购买关东煮,出现了食品卫生安全问题,侵害了消费者权益,我的诉求是根据中国食品安全法148条,顾客可以要求商家进行10倍赔偿,不满足1000按照1000。这么多连锁店居然犯这种低级错误,请给我一个合理的解决办法。谢谢!
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抖音商城购买板栗仁发霉长毛
我于2024.4.21在抖音商城的三只松鼠官方旗舰店购买的板栗仁2024.5.5,在不知道的情况下拆开吃了一个不对劲用手电筒一照发现了里面食物已经全部发霉长毛,当晚身体立刻出现不适及时就医。我的诉求是按照《食品安全法》第148条进行支付赔偿一千元,目前商家那边只愿意赔偿两百元,我不接受。
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京东商城洗护5件套服务缺件问题
我于2024年3月19,在京东丰巢到家官方旗舰店购买洗护5件套服务,但是只送去了4件衣服,3月24显示工厂已签收,3月28反馈了只送了4件衣服的问题,要求退差价,客服说收到了会处理,期间一直没消息。4月24问客服衣服在哪里,被告知快递查不到我的电话信息,派件失败,已返回厂家,4月29再次询问,被告知还在退回状态,直到5月6日,期间询问很多次,都被告知会有专员处理,但一直未果。我的诉求1,把洗的四件衣服(羽绒服,价值4417元)寄回来,找不到衣服就赔钱。2,把洗护的差价退21.8元退给我。
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唯品会售后服务欠缺,拒绝解决公猴鞋子掉色问题
本人在2024年3月16号购买一双公猴的粉色鞋子,穿了一个月刷鞋的时候出现了掉色的情况,影响美观,联系唯品会后说不予解决,现在官方评论是不能水洗,我想投诉公猴品牌鞋子有严重的质量问题,存在欺骗消费者的行为,希望相关部门予以处理,非常感谢
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美团众包商城售出质量问题头盔,要求全额退款
我于2024年4月23日,在美团众包商城(赣州溢联科技有限公司)购买头盔,出现质量问题,侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款42.7元
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抖音商城食品保质期虚假
我 2024 年 3 月 19 日收到了快递打开了吃了之后把东西放进了冰箱,今天早上拿出来看已经长毛了,上面写的保质期 18 个月,常温避光保存,开盖后需冷藏,生产日期是 2023 年 3 月 8 日
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朴朴超市有机生菜内有活蟑螂
有机生菜 里面有活蟑螂 没有拆封 在里面爬 担心卫生问题也不是菜虫
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抖音商城售卖劣质裤子,态度恶劣拒绝退款
看看发的什么裤子?还有商家的态度发个这样的裤子,他一点歉意都没有,还说话侮辱人我要求退款
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