与“有票APP退改问题”相关投诉
已完结
投诉有票APP霸王条款 拒不退款
本人于2023年6月4号在有票APP购买一张王嘉尔演唱会门票 当时未开售的价格拍到 后续商家也未联系我退款或者换票 正常的价格是3000多 而当时售给我的价格为9333 金额高出三倍非常不合理 现商家以演出票非普通商品为由拒不退款 根据消费者权益保护法第二十五条规定,除了定做、鲜活易腐、在线下载或经拆封的数字化商品、报纸期刊这四种例外商品之外,其他网购商品均可享有七天无理由退货。“该平台提供的音乐剧门票是为了生活所需的消费型需求,应属于7天无理由退货的网购商品范畴,若不影响平台的二次销售,那么消费者可以要求其退票,而平台方也应予以退换。”此外,对于售票平台提出的“不支持退”等规则,根据民法典中的规定,此类格式条款在一定程度上加重了消费者的责任,减轻了出售方的责任,属于单方面制定的无效条款,可视为霸王条款,对于消费者来说并没有法律约束力 本人要求退款
已完结
有票app售卖还未出售的高价演唱会票,且根本没买到票的情况下不给退票
家人在不懂哪里是正常购买演唱会票渠道的前提下,原价855的票在有票app上花了2600多,而且这个票现在还没有二次发售,他们哪里来的票售卖,根本就是一个倒卖的黄牛软件,且软件霸王条款,不给退票,没有出票为什么不能退票!!! 我国《民法典》规定,不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款。 《消费者权益保护法》也明确指出,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 售票平台不能改退票的单方面规定,构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益,加重消费者责任、减轻经营者责任,违反了相关法律的明确规定,属于无效的“霸王条款”。
已完结
投诉有票app虚假宣传不退款
本人于晚上9:19分购买此票,已付款,后来查了一下此app发现存在虚假宣传,并恶意涨价,演唱会门票为黄牛票,希望有关部门可以帮忙协商一下,只要退款就行,其他的不追究
已完结
票不卖了,不退我保证金
我在有票app上售票,不想卖了,删除了订单,软件说10分钟退款,没退,联系客服客服不回复
已完结
预售票不予退款,要求退回费用
2023年 5月 17日在有票app购买了三张《9月8日,周杰伦演唱会-天津站-900场》票,购买时门票金额为7788元 服务费390元-优惠卷60元,合计费用8118元。购买后发现是预售票,所以决定申请退款,但遭商家拒绝。
已完结
投诉-有票APP不给退票
买错了票 ,优惠卷也没有使用到,有票APP不给退票,不符合消费者权益保护法
已完结
霸王条款 不符合消费者权益 要求全额退款
本人2023年4月19号在有票APP上面购买杨千嬅广州演唱会的门票原价800多一张的票他们卖一千卖一张 当支付完后看到价格我这边就觉得被欺骗了 他们是黄牛APP好多条款都是霸王条款 我尝试过和他们客服沟通 说可以退票退钱 不过要扣百分之60的服务费 这完全就是欺诈消费者 我的需求就是要求全额退款 他们还诱导我在他们平台转卖门票还冻结了我4000元人民币并还要收取我200的服务费我现在就要求他退全款
已完结
怀疑青岛艾可什音乐会门票的真实性 要退全款
我买的青岛艾可什机场音乐会门票 为什么没有地址显示邮寄 商家说要前一天取票 而且这个也不是官网指定的买票平台 想要退全款 平台一直在各种说 我怀疑门票的真实性 平台一直说第三方第三方
已完结
投诉有票网以黄牛票欺骗消费者
2023年5月6日,我在不知情的情况下以4810元的价格在有票网手机app购买2张五月天鸟巢演唱会(5.27)门票,实际为黄牛票,且平台在未出票情况下拒绝退票,此为霸王条款,强制性消费,侵害消费者权益
已完结
投诉要求有票网退还五月天演唱会内场票2张共计4810元
2023年5月6日,我通过有票网购买两张五月天演唱会门票支付4810元,付完款才发现溢价严重(高于票面定价1/2的价格),是黄牛票,为了娱乐市场清风常在,故而申请退票,有票网客服态度恶劣拒绝退票
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服