你好，我想要投诉五月天北京演唱会主办方北京华乐非凡文化传播有限公司和购票app纷玩岛。 1.五月天5.18-6.1在北京鸟巢共举办十场演唱会，根据演出时间不同，退票截止时间也应该有差异，但是主办方在开票仅两天后、距离演出开始还有半个月甚至一个月时，就统一关闭了所有退票渠道。 2.本次演出于4.30下午15:55第二次开票，开票之前及之后，售票链接都注明条件退，但下拉页面中注明的退款时间却早于第二次开票时间，导致消费者被误导。 3.此前4.28第一次开票时，抢票激烈，一票难求，导致路人和粉丝在本次二开抢票中同时选择不同时间的场次下单，造成许多抢错抢重案例。而且二开本应作为一开退票的补充轮次，但实际上本次演出二开售票可购买张数远多于一开，在开票几个小时后仍有余票。如果回流票并非回流票二是一次销售票，应该允许在一定时间内退票，和一开享受同样待遇。 4.平台中标明“条件退”，却把公告很小的“不予退换”放在下面，有意隐蔽，并且无弹窗提醒，属于霸王条款，向平台方和主办方反馈均无结果！ 5. 我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。影剧院不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者改签的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，我要求全额退

于2024年5月16日在猫眼购买的电影票 因为有事去不了想退票退不了

本人于4.29在大麦app购买6.2两张音乐节门票，现在脚崴到去不了了，想要申请退款一张门票，大麦不受理，声称只能退两张，这无疑是欺骗消费者，霸王条款，我申请退款一张音乐节门票

5.16网购一张演唱会门票，之后找客服也无法退，消费者7天之类可无理由退换，凭什么不给退

2024年4月12日，在大麦网购买“乐见潮向”音乐嘉年华-佛山站，5月10号才收到的开票信息，期间没有看到任何的退票窗口，因人在国外，航班时间问题，无法到现场，联系客服却说无法退票。网购演出门票且未观看演出，演出主办方或票务销售平台无权自行规定不可退票。侵犯消费者权益，要求票务平台同意办理退票。

5/16中午11点，在大麦网app购买了5/18蔡依林杭州站演唱会的门票，因后续医生通知复诊时间与演出日期相撞，故想要退票，大麦网平台拒绝退票，本人已提供了医院就诊记录和5/18日预约挂号记录，大麦网仍旧不处理，主办方浙江寸村文化传媒有限公司的各个官方联系方式均联系不上。

我于2024年5月15日18：00在大麦网app购买［北京］2024五月天［回到那一天］25周年-北京演唱会，因后台抢票设置问题，抢重门票，分别是5.22和5.24两天，内场1855元共计4张演唱会门票。因身处外地，各种问题受限，特提出申请退票，退掉5.24的两张门票，订单号分别是3888****0234和3888****0234。作为粉丝，并不知道强实名会带来无法退票转票的困扰，希望贵单位尽快予以受理我的退票申请，给予退款！感谢！

我于4月2日购买的MSI门票，5月12日才出票，出票的时候就超过他说的退票时限，连座位都没看到，看到座位的时候就不能退票了。问了客服想联系退票，结果说已经过了退票时间，之前一直都没有出票，也没有退票的按钮标识。现在告诉我不可以退票，收货7天内是可以无理由退票的，而且我也告知了可以承担一部分手续费，仍然不愿意退票，而且直接主动断开连接不搭理用户。公司现在临时要上班不放假有一张票去不了，昨天反馈了马上要开赛了一直拖延，上午发了个不允许退款的短信。申请退一张票。

两张演唱会票退了一张，退票的显示已退票，退款却要演出结束后的7-15天退，这很不合理，而且要收取单张票的百分之二十金额，票价680要扣136元 时间线拉的太长了 要求即刻退全额680元

1.本人于今年5月2日购买邓紫棋上海演唱会门票，订单编号38****55****84****30，因行程原因于5月7日沟通退票。 2.客服表示退票需在开票日前24小时内，0.6%手续费（图1）；询问开票日期好做准备，表示不知，请等待。 3.每日上线刷新公告，截至5月14日13:00仍未出开票公告，而15日15:30上线check，显示已开票（图2），退票手续费提高。这开票前24小时，对消费者来说太难捕捉！ 4.总结大麦网未尽告知义务，退票规则平台与消费者权利义务不对等：大麦更新开票公告未做任何提示，悄悄换；开票24小时前未做短信提示（竞争平台做到了短信告知，图3）；站内信提醒仅为开票前50分钟（图4）。 5.5月17日与客服沟通，客服表示想退票就是需要消费者自己关注开票时间，大麦不作提示（录音）。妥妥霸王条款，将消费者弱势群体地位体现淋漓尽致。这种无惧消费者维权的态度（事实上确实维权难） 6.举报：大麦网在实行阶梯退票时，未尽到提示和说明义务，且该条款条件排除了作为消费者进行售后维权的权利，故意为退票设置困难，因此主张该格式条款无效。法律依据：民法典第497条款 。诉求：以0.6%手续费退票，并整改。