因为个人行程原因,愿定于6.22银临郑州橙空间live的预售票没有办法去,要求平台退款,平台不予受理。根据相关法律,不退票属于非法行为,请大麦平台停止违法行为,退还本人支付的费用299元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条,经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,根据文旅部[20****96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。该演出主办方没有设定合理的梯次退票收费标准。拒绝霸王条款,请助我退票