我于2024年4月27日在大河票务微信小程序上购买陈奕迅演唱会门票两张，共计1960元，随后由于门票紧缺，我申请退款，大河官方通过申请后，下发短信给我说钱款已原路返回，结果并没有如短信所说，钱款并没有到账，询问客服，客服说辞又是另一套，说要等七天，和短信通知完全不一样。同样是官方说辞，为什么会有两套话？明显欺骗消费者！希望严肃处理该公司！并立马退回钱款！

我在大河票务购买的门票凭证是手机号码131****8142，我在3月27日购买了4张Alin预售演唱会门票，说要在演唱会前3天才可以知道是否抢到票。我在4月17日被告知没有抢到门票，说帮我申请退款，软件显示30天工作日内退款，但因为我没有抢到票可以立即退款到账的不需要拖。我找到相对应客服，说7个工作日内就可以退款，7个工作日到了问客服又说要拖到5月31日才可以退。我看到小红书软件非常多人投诉大河票务的不靠谱，我的购票花了2720也不是小数，没有抢到票就立即退款到账是非常合理的，希望相关部门可以帮我跟进，让其退款，非常感谢！！

河南翰卓文化传播有限公司，2024年4月8日，我在网上购买了两张演唱会门票，但是对方并没有票。虚假宣传引诱消费者消费，之后沟通退款不退，一直拖

我于2024年3月8日14:36分在电商平台“大河票务APP”（所属企业为河南翰卓文化传播有限公司）分2次购买预订了2024年5月11日“张学友60+世界巡回演唱会—重庆站”票面金额为￥2280.00元的内场观演门票4张（订单号为DH************123\DH****676****1）共计9120.00，因第一次在该平台购票，按照页面及客服介绍，此次购买为预售并不能代表购票成功，系统将于演出开始前一周内内进行配票，不保证每个客户都会邮票，也就是说虽然购买了但并不能确定是否购买成功，经多次联系客服确认无法保证出票后，于2024年3月12日16:18分、2024年3月18日 14:51分，分两次进行了退款申请，当时页面显示已审批通过，退款将于30个工作日内原路退回到我的账户，后于2024年4月12日查看账户发现并没有受到退款，经联系客服表示公司会进行核实，核实后7个共工作日内退回，23日款项依然未退回，联系客服后又告知其中订单号为DH************123已经做了退款处理，其他款项将于5月31日前完成退款处理，本人认为，该商家多次延迟未实际完成交易的退款，存在欺诈行为，甚至可以怀疑为商家非法集资的行为，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条之规定，侵害了本人的消费者权益，我的诉求是要求商家立即退款，并对耽误的时间及商家的敷衍行为进行经济赔偿或电话致歉。

在平台规定时间30内没有合理退款，在法律规定时间为15天，超时，怀疑洗黑钱

本人于2024年3月24日在大河票务网购买了2024年5月4日杭州闪千手音乐节预售票，截止目前未出票，且玩文字游戏退款流程达30个工作日，经了解该网站为黄牛网站，涉嫌出售虚假商品的行为。希望能立即全额退款，并严查网站订单发货情况。

我于3月28号在大河票App买了张杰演唱会门票三张后面我发现演唱会开始了都没有门票，我就申请了退款，然后今天我打开退款进度，才发现要30天才能退，一般情况下七天到七个工作日都能退的，30天之后都不会给我退钱估计，后面我就去微信公众号看这个平方，我才发现已经有各大网友都被骗了，说这个不退款，我严重怀疑。

我于2023年11月5日在大河票务网上购买了了2张陈奕迅演唱会预售门票，花费1960元。2024年1月15日，配票不成功后申请退款。根据平台的服务协议，提交退款申请后理应30个工作日内退款。但截止到2024年4月24日，我仍未收到退款。和平台客服沟通，一直在推延，恶意不执行。大河票务存在钓鱼诱导，虚假宣传和诈骗行为，不仅不退款，目前还正常在网络上发布信息，会导致大批消费者被骗。

我于2024年4月24日在大河票务微信小程序购买了周深上海演唱会门票。大河票务微信小程序出售【周深演唱会（上海）门票】但是未出票，且玩文字游戏，正式开票后该商家仍然没有出票，但本人已全额付款。经了解该小程序实为黄牛网站， 涉嫌出售虚假商品、虚假宣传希望能立即全额退款， 并严查网站订单发货情况 。 已经申请退款但没有如约退款，实则上当受骗！ 申请立即全额退款！

我在2024年3月17日，在大河票务APP购买邓紫棋郑州场演唱会，后了解到此演唱会还未确定在郑州举行，我申请退款后，客服说七天内退款，现已经十几天了还未退款，推脱五月底退！客服态度恶劣不回消息，后经了解发现大河票务实为黄牛网站！存在虚假售卖，集资获利行为！希望立刻全额退款！！