我于2024年4月24日在大河票务微信小程序购买了周深上海演唱会门票。大河票务微信小程序出售【周深演唱会（上海）门票】但是未出票，且玩文字游戏，正式开票后该商家仍然没有出票，但本人已全额付款。经了解该小程序实为黄牛网站， 涉嫌出售虚假商品、虚假宣传希望能立即全额退款， 并严查网站订单发货情况 。 已经申请退款但没有如约退款，实则上当受骗！ 申请立即全额退款！

我在2024年3月17日，在大河票务APP购买邓紫棋郑州场演唱会，后了解到此演唱会还未确定在郑州举行，我申请退款后，客服说七天内退款，现已经十几天了还未退款，推脱五月底退！客服态度恶劣不回消息，后经了解发现大河票务实为黄牛网站！存在虚假售卖，集资获利行为！希望立刻全额退款！！

大河票务APP中，多数演唱会标题与购买提交不符，购买呼和浩特的显示购买成功兰州的，并且提交退款一直不受理，估计误导消费者买错误的票。（补充材料里有，点击呼和浩特演唱会 进入的是兰州演唱会，很容易造成消费者买错），并且买错后退款一直不予受理。

3月20日下午18:00在大河票务（河南翰卓文化传播有限公司）上购买两张许嵩武汉演唱会门票，总共1636元，4月9日告知没有票，我随之打电话联系客服，客服说7个工作日内退款，后又联系微信客服，强行把时间再拖再延长至5月底。请相关部门尽快处理。 诉求退款马上到账。严查！

2024年4月22号在大河票务购买票务，于当日申请退款，商家却未即时退回费用!联系商家后却一直消极处理，至今未退回费用。各大平台甚至消费者保护法都规定七天无理由退换的在大河票务上却无法实施。大河票务(河南翰卓文化传播有限公司)虚假出售，拖延退款、涉嫌非法集资行为涉嫌欺诈，严重违反消费者权益保护法，中华人民共和国刑法，严重损害消费者合法权益。本人的诉求是希望该公司立即全额退款，不接受任何XX工作日内退款的说法！

4月12日下午12:56分 在大河票务（河南翰卓文化传播有限公司）上购买两张林俊杰哈尔滨市演唱会门票，总共1360 元，当晚我进行退款，客服未经我同意取消申请通道，也就是相当于退款业务办理结束，我随之联系客服，客服说7个工作日内退款，现在已经到了七个工作日，他们却还没退款，客服也不怎么回消息，严重怀疑诈骗，请相关部门尽快处理，严惩！我的钱赶紧到账

我在2024年2月2日在大河票务app买的4张4月18日周杰伦杭州演唱会 门票一共3120元，大河票务直到演出前一直没出票，平台在没有提前告知就自动申请订单退款，多次沟通退款情况，却在承诺的七个工作日内没退款，还无法保证资金到账时间。后多次通过线 上线下客服电话沟通，一直不回答不搭 理，无人接听。后网上搜索才发现有很 多消费者都遇到同样退款难的问题，这就是明目张胆的欺诈消费者，非法占用 消费者的资金，涉嫌违法犯罪，扰乱市 场。需有关部门帮忙协助处理退款，调 查此公司的经营情况，维护消费者的合 法权益和财产安全，严厉打击惩治此类 违法乱纪的企业，此类涉嫌非法占用挪 用资金企业应该关门整顿。经核实，该app 实为黄牛网站，涉嫌出售虚假商品、集资获利的行为。希望能立即全额退款，并严查网站订单

在这个平台买了票务，合肥许嵩演唱会门票，退款不了，说是这只是定金，价格跟原票价一样，涉嫌欺骗消费者，且打客服电话无人接听！为什么要30个工作日？

我于今年4月8日在这个大河票务平台购买了680的张杰演唱会门票一直未出票，于11日退票了一直没退款，说7个工作日就会退，客服说要等到5月31日之前会退

我是2月28号在大河票务软件上 下单了680元陈奕迅演唱会门票 4月1号对方告知无法出票 并承诺7天内退款 如今20号都不退钱 存在诈骗行为 希望平台能帮我退款 感谢！