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与“转转售后服务欠缺”相关投诉
已解释
转转平台拒绝赔偿损坏的Re********14二代
投诉转转 寄给转转平台一台红米笔记本Re********14二代,他们收到后发生损坏然后我把商品申请退回,我当着快递员面验货发现底壳有裂缝,螺丝缺少,USB接口弯曲功能故障,触控板凹进去了一部分失灵,电脑充电时外壳漏电,现在他们平台只赔付300,实际上维修需要2000+,但是他们不就行继续处理了,只能方案保留,材料不完整视频没办法上传。
已解释
投诉转转售后服务欠缺
在转转平台买了一部手机开始放在家里没用大概一周后用就多次重启,现在是关机无法打开的状态,现在是防拆标未撕掉状态希望申请退款平台一直推脱
已退款
要求撤销处罚
我所有的这个型号都是低价出价的,他们让我无需支付扣除我50元保证金,我不能理解,让他们撤销处罚
已退款
投诉转转售后服务欠缺
在转转自由市场上买物品,买后一小时内发现物品有问题,想要退款,卖家却一直推脱,未发货却不退款。自己说是官方买的正版机,序列号却是3开头的演示机。先需要退款处理。
已解释
转转平台虚假交易,要求退款
在转转平台上买游戏账号然后找到了他,他叫我去他的动态买然后又叫我提前收货,说账号要转区又叫我买转区费,等我付了钱跟他聊了几句话之后他就一直不给我发货我问他他也不回我
已解释
解封 处理
申请解保 打款给我 货物已经给买方了 和对方商品之间没有任何纠纷 平台还乱解释174****87****80****63 平台还无故冻结订单平台这样做处理搞不懂也不能理解联系客服都说尽快处理现在账号用不了怎么联系买方处理啊真的是醉了这样子
已解释
转转平台售卖翻新手机,拒绝赔偿退款
24年2月10日在平台购买一台华为P5****ro版本!查看了检测报告选择99新成色!但是实际到手后发现机器存在翻新情况!而且主摄像头内还有灰尘!明显出现过拆卸!这么大的平台现在玩这种套路?我将维权到底!
已解释
投诉转转售后服务欠缺
在转转上买了一个签名专辑 到货了找人鉴定 发现是假的 但是当时已经确认收货了 平台说这种状态无法退款 希望可以给我一个满意的答复
已解释
投诉转转售后服务欠缺
前几天在转转平台买了一个游戏卡带,到家后发现卡带我买错了,家里没有机器能够使用,故申请个人原因退货退款,平台通过申请后商品寄回,平台又以不支持七天无理由退货为由开始我说商品人为破损,后跟平台确定只是不支持七天无理由退货。平台还在没征得我同意情况下寄回了我的商品。现投诉平台霸王条款,售后店大欺客行为。
已赔偿
转转退货,货物已经退回但商家不退款
投诉转转退货但持续性不退款,经过反复催促依旧不退 在转转买了一支Apple Pe****il,因为笔质量问题所以想全额退款,我将货物寄回后货物持续三天处于分拣状态,找客服客服说在收到货的两个工作日内会进行退款,但是到目前依旧没收到退款。
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累计涉及诉求金额
128.466
亿元
我要投诉
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1732
万人
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