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与“采货侠退款纠纷”相关投诉
已解释/道歉
2023年5月2日,在采货侠暗拍下了一部iP********ro,想退款,但是无法退款,不给退款。
2023年5月2日,在采货侠暗拍下了一部iP********ro,想退款,但是无法退款,不给退款,联系客服,客服都说不退,问也没有客服电话,就想退款,这个月生活费都没有了,天天吃泡面。
已赔偿
投诉要求采货侠退货退款
在采货侠购买的手机,一直重启,进不去系统卖家介绍机器可以正常开机,找客服售后,客服给我驳回了,
已解释/道歉
买好的手机发来不开机的手机
在采货侠暗拍专场拍了台A1等级的华为p5****ket.发来台不开机的手机,叫平台提供验机发货视频也提供不了,赤裸裸的诈骗
已解释/道歉
验机报告与实物不符,重新质检依旧不理睬
2023年4月30日在采货侠平台 购买一台二手佳能6d相机。验机报告显示一切功能正常,无维修,无进液。我收到的包裹 真神奇,取景器罩•拿来,里面 这么大的霉斑,转轮螺丝生 锈,这明显进水啊,现在转轮转不动,这还功能正常呀!对 佳屏坏了也不知道?这可是相机的最重要部件之一啊!侧面的卡口合不上,也是断裂的,外观报告竟然也没显示!重新发过去质检,质检员回复无问题,进水不支持售后!!!无法对焦拍照液硬说河以王常,现在相机还在采货侠平台,钱 款也在平台
已解释/道歉
2023年5月2日,我在采货侠暗拍市场拍了一部iP****ne 14 Pro,想退款,被告知,无法退款。
2023年5月2日,我在采货侠暗拍市场拍了一部iP****ne 14 Pro,想退款,客服跟我说无法退款。
已赔偿
投诉要求采货侠退货退款2015元
2023年4月16日,我在采货侠买了一台华为ma****pro手机,平台质检主板无修,结果收到货主板大修,有绿油,还飞的线,要求平台售后,结果平台说我拆密封袋不标准为由拒绝我售后退货退款,这种行为属于霸王条款,欺诈消费者!
已赔偿
采货侠手机与验机报告不符,不读卡,无法通话,验机报告通话功能正常,欺骗消费者,还不给退货
收到手机有开箱视频,录拆袋验机视频,拆袋验机时手机插卡不读卡,无法通话,换联通和移动卡都不读卡,是重大使用功能问题,与验机报告通话正常,严重不符,欺骗消费者,找售后退货,售后以封袋不规范不给退货,手机有严重功能问题,就算封袋有不规范,但也不能掩盖手机无法通话无法正常使用的问题,售后以平台的霸王条款坑骗消费者,
已退差价
要求采货侠因商品质量问题退货退款
2023年3月31日,我在采货侠app购买了一台ma********ud版,验机报告显示手机屏幕显示正常,而我在收到货后,全程都有录视频,开箱验机时手机屏幕有问题,花屏,手机都没从密封袋子拿出来,我把视频发给客服,要求退货被驳回了,纯纯的欺负消费者。
已解释
采货侠买的是手机坏的,不给退货
我在采货侠上买了一台小米10手机,拿到手后我录了开箱全过程视频,手机只有开机动画没有进入桌面,手机是坏的,让他们退货,他们说我没有录装回去的连贯视频,我也录了装回去的视频,不过是分开录的,现在要他们退货他们不退
已赔偿
采货侠验机与实际不符合售后不给通过
我在北京转转精神科技有限责任公司 旗下的采货侠竞拍平台拍了一部苹果 二手手机,然后到发现和他们的验机 介绍不一致,然后我申请售后,第一次在这个平台售后,不懂规则。然后我提供了证据他们公司审核说这些问题己经说明不通过,并且他们贴的手机螺丝防拆标还在我没撕掉!然后有又发现手机有一个功能不能用,内部少一个零件激光雷达,我再次申请售后不通过,这次不说我提供证据不足了,他们需要我提供拆密封袋自己质检到装袋的过程,但是我已经拆袋了,并且没有拍视频,我说没拍,他们说没按 规则就不能售后,但是我防拆标在 啊,好歹58同城上市公司旗下就这样?我这么信任他们公司,他们就这样对待消费者?
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累计涉及诉求金额
129.241
亿元
我要投诉
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