我于2024年5月12日在拼多多平台店名为时尚美发产品的店铺购买了一款名称叫圣薇娜发诗男士造型特硬发蜡炫酷强力保湿发胶定型速干晶刚啫喱的产品，结果收到的并不是圣薇娜的产品，出现货不对板的情况，商家有严重的欺诈行为，我要求退一赔三，不够五百赔五百

我于2024年在4月28日购买21件Dunk黑白熊猫板鞋，订单编号24****28-145****33****85的商品，在5月1日收到货发现只发给我1双鞋子并且货不对板（有开箱视频）问快递发过来确实只有****，于是投诉平台核查处理5月2日到现在都没有给处理结果，中途在5月13日已将商品退回商家后已影响二次销售为借口拒绝退款，和商家协商拒绝协商，平台介入一直没得到解决方案。现在已经严重侵害我的合法权益和正常生活，有全部证据 我的诉求就是退款给我！

你好，我于2024年3月24日在淘宝店铺嘉嘉JIA，买了一件上衣和一条裤子，商家于2024年5月18日发货，5月20日我收到货，发现收到的东西货不对板，给我发的是跟我买的东西完全不相关，我现在可以肯定的是商家虚假发货，已经可以说是欺诈消费者了，希望给与合理的处理和惩罚！

13号在pdd购买药品盈医生参蛤平喘胶囊三盒共计122.8元 物流很慢经过我不断催促18号下午才拿到快递打开以后发现和商家在平台挂的商品图片不一样 只有字是一样的包装包括牌子都不一样，商家混淆观念说同一个厂家的，难道我要买苹果给我梨子你还和我说是同一个地区生产的，能一样吗？我搜索了我收到的药品同款28元一盒 商家只给我发了两盒 我买了三盒药发了两盒东西还完全不一样，商家刚开始不承认，后面又说可以给我补差价，变相承认他在赚我的差价，商家在pdd售卖了给我发的药品，价格完全不一样，商家欺诈消费者，也没有道歉的态度，欺诈消费者，货不对板，后面商家不理人。我的诉求对商家作出相应处罚，道歉并赔偿。退一赔三。

我于5月16日在拼多多（店铺名：大虎水果生鲜专营店）购买铝箔真空包装玉米10根，5月19日晚收到货后发现货不对版，并非铝箔包装，而是塑料袋包装，在拼多多投诉后，仅退款成功。我认为该商家虚假宣传、欺骗消费者，请求对其进行处罚。

我于20245月16号晚上8点半在二三良作买了一套银具茶壶，收到货相当不满意，做工粗糙，货不对版，向商家退货退款，迟迟不给结果

纠纷过程：2024年5月17日17：57分，我在观看直播时进入榴莲直播间，该直播间宣传图”泰国金枕榴莲"树熟榴莲，空运冷链，软糯香甜，果香迷人优质好果，肉厚核小"直播间主播也一直在吆喝，榴莲品质好有保证。因本人有两次在直播间购买榴莲的成功经验，因此放心购买了一个。按照该类直播习惯，应该在直播间开果给我看，但主播试了两下没打开，说昨天开榴莲伤到手，在未取得我同意的情况下拿到直播看不到的地方处理。并在我多次要求看一下的时候说我买的榴莲很好。一直在该场直播结束，我并没有看到开榴莲的过程，主播在我多次询问后，从旁边拿了其中一块榴莲放在直播间大概2秒，说让我看。其余部分未见。当天19：00左右，快递小哥上门，我打开塑料袋就看到如图所示榴莲，此品质榴莲我在到手后第一次见。残缺稀烂，不符合直播间宣传，马上联系商家退款，商家在未询问任何关于商品详情的情况下拒绝售后，要求走平台仲裁。5.17-5.19我先后三次致电抖音客服要求平台处理，第一次致电，平台客服说会在5月18日中午12点前专员对接我处理。5.18日13：00后，在我没接到任何电话的情况下，我再次联系抖音客服，客服回复我耐心等待。继续没有接到任何电话，5：19日下午我打开平台看到售后关闭，平台仲裁支持商家的信息。再次致电抖音客服询问，为什么在没有任何人联系我的情况下支持虚假宣传的商家。客服称曾经两次打我电话，我没接。所以这样处理。随后给我一个短信，让我继续上传申诉资料。我反复核对手机，确定在整个维权过程中没有任何人联系我。没有未接电话，没有拦截电话。抖音商家虚假宣传，欺骗消费者。抖音平台消极处理商消纠纷。 申诉理由：1.商家虚假宣传，货不对版 2.商家在售卖过程中，没有按照该类直播惯例，让消费者监督开果，侵害消费者知情权。 3.抖音平台处理不当，没有正当理由维护卖家。 诉求：我要求商家退款，抖音平台出示联系我的凭证。 图一为该商家。 图二为当天当次直播截屏 图三为订单信息 图四为当天到手榴莲，我并未打开 图五为5.19日我看到的平台处理情况

我于5月7日在淘宝平台的“山东樱桃园直发”购买樱桃，该店严重货不对板，发来的商品均为残次品，且商品评论疑似购买水军用来欺骗客户（图一）！现在该店现均已下架所有商品（图4），骗完消费者就想拍拍屁股走人？请严惩！ 评论区已有多名消费者被骗，商家很无所谓，请不要让这种骗子继续猖狂下去

事件共有2个环节。 环节1：网页展示商品A，诱导消费者下单，发过来货不对版，客服同意退货重新拍，并发商品页面货物（商品B）。 本人与5月12日在拼多多上购买斯凯奇官方旗舰店运动鞋一双。商品主页面和选择购买页面，全部都是截图上黑色款式（商品款A）。尽管选择页商品图注为黑白，因为商品A鞋面为黑，鞋底为白，且没有其他款式命名参考，因此拍下商品后，本人默认鞋的样式为商品A 收到货后，发现款式不对，试穿尺码时拍照给客服，并表明这样是诈骗虚假宣传。客服并未反驳和给出理由，我再次确认要求换一双商品A，客服答应了。赶时间，我和客服说退了重新拍，因为此前已经达成协议，我默认他将发给我商品是商品A。 环节2：商家又发来商品B，我要求要商品A，折腾我给鞋拍照，说是批次不一样不影响穿着，但购买时没有任何信息提醒我。要求三倍赔偿，客服发表情表示同意后反悔。拼多多没有合理解决方案。还想继续折腾让我退款退货，他们诱导消费者下单，货不对版欺诈行为，给我造成麻烦，提到赔偿就是没有，道歉也没有。鞋本来就可以无理由退货，但他们不承担任何责任，不合理。 换位思考，如果真的不是想要这个商品，就不会花钱买，更不会退货后，第二次购买以及花很长时间和客服沟通，然而客服及商家拒不承认存在问题毫无赔偿意识，更无歉意，行为上比商家谩骂更为可恶，应当严惩。 具体诉求：客服及商家存在欺诈行为，违反消费者权益保护法，造成极大的麻烦和精神时间损失，且毫无歉意，存在极大的主观故意，拖延推诿，至少三倍赔偿货款。

我于2024年5月9日在淘宝网天祥蜜蜡琥珀购买了3块琥珀原石定制卡通图，一块雕的还比较像，一块商家说做裂了给我退，还有一块做的跟我的定制图完全不搭边，沟通后商家不愿意退还直接点了发货，小二介入沟通后商家只退他做裂那块的金额，一个单子部分退款给我，做的不符合的那块不给我退。以下有定制图片跟商家做的成品图，完全2个东西。