与“货不对版”相关投诉
处理中
微信交易虚假宣传,售后服务差,拒绝退货,需赔偿
2024年5月3日,我通过微信购买了一只手镯,于5月7日收到货,可是实物与卖货的图片颜色完全不一样,我以为是发错了,因为商家主页宣传的是原相机拍摄,所见即所得,我与商家沟通,只回复说没发错,这是色差,就再也不回复我了,我买的是深蓝绿色,可是收到的是偏白色,我想换货,商家一开始确实发来地址给我,我却选不出来喜欢的了,而且颜色与实物不符,也基本属于盲选,跟商家说让介绍一下深色的,也是不回复,后来我说想退货,商家就把我拉黑了。根据消费者权益保护法第四十四条规定了,在网络购买商品或服务,合法权益是受保护的。商家完全不售后甚至拉黑,打电话也不接,损害了我的心理健康,买到的东西与卖货图片不符造成了我的经济损失,虚假售卖信息属于欺诈行为。我的诉求是赔偿且道歉。
处理中
京东商城退款纠纷
我在2024年4月16日京东安踏旗舰店买了一件t恤(订单号29****06****30),收货后感觉款式不合适,当时我申请退货了,也闪电退款了,京东小哥过来把t恤拿走了(京东快递单号JD****26****90732)结果几天后安踏客服说没有物流信息,让我先重新支付一下,再申请退货退款,也让我催一下京东小哥,我照做了,重新支付了t恤的钱,给取件的京东小哥打电话打了两次,都说没找到t恤,现在发起投诉,请协助我退款
处理中
微信交易虚假宣传退款纠纷
我于2324年5月5日在美团平台上看见了商家的东西,由于距离太远,所以让商家帮我邮寄过去,在微信交易前他再三保证商品是封面款的叶罗丽玲珑礼盒第一弹,结果5月7日收到货后,才发现是叶罗丽玲珑礼盒第三弹,商家偏说里面的东西是一样的,拒不退货退款,还倒打一耙,说我麻烦,态度极其恶劣。出现货不对板的质量问题,侵害了我公平交易权,求偿权,我的诉求是退货退款
处理中
拼多多售后服务欠缺
我于2024年5月3日下单 万代mg大魔模型如图一,商家两天后发货 发了某完全不对的国产盗版二图开箱视频 联系平台平台说会有专员联系。之后在完全没有任何假一赔十的赔偿和 专员联系的情况下,就单一退款结束了
处理中
抖音商城购物纠纷
我于2024年4月底在店铺名称为(佳佳TO************ne)的直播间里买了件毛衣,商家发来的货与我看的不是一款货,我这边全程有监控,被骗后,立即将商品退了回去,在商家收到货的几个小时后,拒不承认是她家的货,我如实把拆包视频发给商家,商家又狡辩说我的拆包方式不对,我是一个消费者,拆包不是我的强项,我能把监控保存下就已经很好了,我和商家达成一致让平台仲裁,平台无故偏向商家,让我吃了哑巴亏,白白损失了钱和运费,这样的平台让消费者怎么敢消费,我们等于在给抖音商家捐钱,我们消费者是慈善家,让抖音商家日赚斗金,真心呼吁诊治抖音,让这些黑心商家不要坑害平民老百姓。
处理中
抖音商城翡翠蛋面欺诈行为
我于2024年4月25日,通过小红书、抖音平台引流至微信花了13888.88元购买了平洲玉器城“奇森翡翠”的一颗翡翠蛋面,支付方式:全款网银转账给到卖家(吴俊奇,有留底凭证)卖家在没有给到任何视频的情况下就发货给我,到货后货不对版,欲求退货退款,卖家不与理睬,存在欺诈行为,现申诉退货退款,谢谢。
处理中
淘宝购物平台欺诈消费者要求退货退款
本人于2024年4月22日在淘宝购物平台尤烈娜旗舰店购买了一双凉鞋,收到货物后发现货不对板,并且鞋子质量有问题,由于商家存在欺诈消费者行为侵害了消费者权益,本人诉求是要求商家退货退款,并且退一赔三。
处理中
拼多多裤子货不对版投诉
我在拼多多的购买了一条裤子,然而收到的货物却与我所购买的严重不符,完全货不对版。我随即与商家进行沟通,商家起初只提出给我一个红包作为补偿,但这并不能解决问题。在我的坚持要求下,商家才同意进行退换货处理。 在此过程中,我不仅遭受了时间和精力上的损失,还因为商家的错误而带来了诸多不便。因此,我希望商家能够对我进行合理的赔偿,以弥补我所受到的损失。
处理中
淘宝店铺虚假发货纠纷
我于2024年5月4日在淘宝平台“雨的印记yu”店铺购买洗发水,下单2单共三瓶两个地址,收到的产品全部与商家发布的产品信息完全不同,商家坚称是厂家升级后的产品(产品主图详情没有任何标注,且发货之前没有与我有沟通告知)且态度恶劣。商家后又称是仓库阿姨漏发,我要求退回现在的产品重新补发产品页标注的原产品,商家称厂家已经不生产了,现在没有货,要求我直接退货退款。我要求如果是厂家升级,商家需提供厂家开具的升级资料证据,并将现有发布的产品信息做出修改,否则是欺骗消费者。如果不是升级产品,商家给我的理由是假的,需向我道歉,并下架或修改现在的商品链接,现在是货不对板,虚假发货。
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快手电商裤子尺码不对,商家拒绝退款
我于2024年4月7号在快手平台店铺为晓溦店铺下单一条裤子时隔十天才发货,后来发货到了驿站自动代签收,我一直都不知道。等我发现的时候拿回家试了一下发现裤子尺码不对立刻申请退货退款,商家同意申请。如此同时裤子完好无损吊牌齐全 裤子也是干净的,但在我把裤子把裤子寄回商家时,商家为了不给我退款还编造出影响二次销售的谎话不给我退款,且态度恶劣。我的诉求就是商家同意给我退款且向我道歉。
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