2024年5月14号在抖音店铺下单尖头 半拖鞋,2024年5月17日签收发现鞋 得质量不好做工粗糙多处明显瑕疵 找客服处理,客服以手工鞋有瑕疵很 正常理由糖塞并要求我退款退货,态 度不好可以说有点强硬,一直在重复 有运费险退款退货,不说自家商品质 量问题,不谈赔偿也不主动沟通申 请售后被拒,这是我第二次在此店铺 下单第一次买的鞋特别好一点瑕疵都 没有,回购后是这样的质量,商家是 否存在虚假宣传杀熟以次充好的做 法,我可以退款退货但这个态度我不 接受,还有退换货的时间该怎么算 下单不是为了退的,也没那么多时间 扯皮,我的诉求严惩商家并对我道歉 对商家做出处罚,对我进行赔偿