与“闲鱼虚假宣传”相关投诉
处理中
闲鱼平台购买衣服质量问题拒退款投诉
我在闲鱼平台购买了一件衣服,卖家说99新。实际收到货严重不符,有严重的质量问题。卖家拒绝退货退款。 卖家不承认货品有问题。出于信任卖家说99新,就没仔细看视频,收到货看到实物在反复看视频。 视频是卖家发给我的,在00:04-00:05秒可看到大大小小的破洞。,请审判员帮我做主,这种无良商家怎么能在闲鱼卖货。
处理中
咸鱼商户欺诈骗钱事件
我于2024年5月15日在咸鱼商户爱吃芝麻排叉的年糕上购买芒果VIP年卡,出现欺诈骗钱问题,侵害了我的消费权益,我的诉求是要求商家及时还给我1030.8元。在闲鱼上买了芒果 VIP 后商家让我点这个地址然后又有了另一个客服喊我点一个链接点了链接转到支付宝后让我点同意协议并开通我点了先是显示被扣了五百问了客服说是很难程序出现问题了接着又发了一个链接喊我再点于是我点了之后又扣了500,问商家不回而且闲鱼上显示诈骗信息。
处理中
咸鱼平台设计服务退款纠纷
咸鱼平台 我是购买一个设计师服务,平面设计图已经出了400 第二步效果图 商家做的非常不好,商家也同意退一半钱,咸鱼直接判定申请退失败,结果钱全部退给商家了,我投诉咸鱼
处理中
闲鱼购买假笔记本,北京畅游时代数码骗3502元
我与2024年3年22日,在闲鱼看到一个笔记本链接,联系到卖家,他重新发了一个链接给我,我购买了,结果是假的链接,支付了以后人就消失了,被骗3502元
处理中
武汉它宅宠物有限公司虚假宣传收费投诉
本人 2024年4月22日 在 武汉它宅宠物有限公司 报名 猫咪领养 学费 4446 元, 2024.4.22通过咸鱼免费领养加了微信,一直以为是免费领养,因为微信跟我发的也是,去了店里面一直没跟我提支付宝签约猫咪需要收费的情况,当我看好了猫咪,他就跟我说要小偿600,说要我微信扫个码支付宝签约一个程序,每个月在上面可以买猫粮,买日用品,当时也没仔细看,就签了合同,猫咪领回家之后有段时间软便拉血,我问他他说买药,我按着他推荐的在网上买了药,但是也还是软便,这几天猫咪耳朵出现掉毛,后面我找他要取消支付宝合约,他说上报法务部,但是后面一直没联系我没解决我的问题,还跟我说协议是 支付宝自动扣款的 到时间不付钱会扣信用分超过一个月不付钱 我们会申请仲裁,后面的款就需要一次性付清了,我的诉求是解除支付宝合约,当初是是以领养的说法领养小猫但是谁收取了我小猫费用600,我要求并归还600元费用,小猫留下 因此提出退费,取消分期.该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,详细地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道471号融科天域T3号楼1层商09号
处理中
咸鱼账号被盗用导致资金损失
2024年5月7号!咸鱼号被别人盗用!成为卖家!然后别人被盗用人叫去第三方发生资金亏损!投诉到咸鱼平台!首先账号被盗!付款人在咸鱼有安全提示下不该去第三方!其次他们不提供证明他们付款和我咸鱼是同一个人!不证明第三方平台不处理他们的问题!第三方交易资金不该由咸鱼管!他们核对不了资金去向!无依据向我发起在第三方发生的交易纠纷由咸鱼要我付款!提供的图是被盗记录!该由咸鱼核对!也没权限跟我发起收款还款权利!希望有关部门核实!我咸鱼号xy************40
处理中
闲鱼售卖卡顿电脑拒退款
我于2024年5月3日在闲鱼买到联想小新15air电脑,5月5号到货,由于电脑卡顿当快递员面验货拒收。并没有签收货物,,联系闲鱼平台退货并且把卡顿视频发给了客服,闲鱼客服态度蛮横不予退款,并且在本人不知情的情况下完结了订单,严重违反了公平交易原则,要求退货退款,赔偿精神损失
处理中
闲鱼平台购买苹果手表实为他牌手表,拒绝退款退货
2024年4月26日晚在闲鱼平台上购买的链接为苹果手表,实际收到货为它牌手表,发货前承诺7天无理由退货,并以发送电子发票为由添加第三方平台,在第三方平台上诱导提前确认收货,可以享受15天资金保护和15天无理由退货,期间还以发错货为由加收尾款,5月2日收到货后要求退款退货,卖家信息已读不回复,5月3日拉黑我拒绝协商退款退货,期间联系平台客服一直在踢皮球,包庇商家,问题得不到解决,利益得不到维护,诉求是退回货款。
处理中
闲鱼平台卖家虚假宣传拒绝退款
我在闲鱼平台,2024.5.6日下单 入手一部卡西欧zs12相机,老板标价610元后沟通协商降价588 因为,相机她说只有挂绳,和原机,没有卡,需要自己去买,就下单,最终付费588 快递收到货放置店内,本人到店就拆开箱,留了拆箱视频,后使用还没拍两张照片,就出现屏幕黑点,我就把视频,以及照片,原拍,发过去,卖家就第一时间质疑物流暴力,后面问了快递,后又甩锅给本人我,买家,说是我调包,一顿输出,就是不愿意承担责任,希望有关平台介入,帮帮普通消费者维权,谢谢,诉求就是退货退款,但是卖家拒绝退款,很无奈,不知如何是好,闲鱼平台还在介入,未处理
处理中
闲鱼购买二手手机退款纠纷
我2024年5月2号在闲鱼购买了一部二手手机,买前跟商家详细诉说了要求,打游戏用的,商家回了我两遍都说不卡,结果买回来主屏幕都没法点,卡,闪退,正常的QQ都打不开,莫名其妙关机,发烫,跟商家申请退款,然后商家直接拉黑,言语辱骂,然后请平台申请退货,平台一直不处理,包容商家
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服