与“闲鱼虚假宣传”相关投诉
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闲鱼购买会员遭网络诈骗
我于2024年4月24日晚上在闲鱼APP购买了充值会员的,遇到了网络诈骗,被商家骗说让我确认收货,他说我可以维权但卖家不能,我以为是他被客户逃过单,我就信了,结果确认收货完成之后就再也不回消息了,却还是显示在线
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咸鱼游戏币购买纠纷
我于4/7号在咸鱼上购买了游戏币170元1000枚游戏币 发货不符也无法使用 在我在咸鱼维权失败的时候商品里面确认收货 咸鱼客服不尽不了解情况私自认确卖家没错买家的错 后期我说重新发 要不就退款 咸鱼客服也不解决就是一句话没办法
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咸鱼平台退货纠纷
我于2024年4月15日在咸鱼平台清二手商品,内衣洗衣机。买家在确认收货期限截止前一天以商品质量有问题申请退货退款,并要求我承担退货运费。二手平台明确标注二手商品不退不换且商品到买家手中一礼拜后才反馈商品质量有问题,而不是到手之后立即反馈质量问题。咸鱼平台在我申诉后仅凭买家反馈的使用一次后出现问题就支持买家退货退款,针对这种买家白嫖使用,完好商品使用后损坏退款行为,平台没有做好监管取证的责任,一味和稀泥偏袒买家严重损害了卖家权益。我是个人出闲置又不是商家,没有理由为平台买单。投诉平台机制平台依旧给我和稀泥,不调查取证就直接判定,毫无公平公正可言。作为二手交易平台,面对交易纠纷时没有完善的调查取证机制,却让消费者买单,投诉之后和稀泥的行为实在可恶。我的诉求就是平台重新给我处理这起纠纷,让买家举证证明我卖的坏的东西给她,而不是她用坏了却要我举证我东西是好的,倒贴邮费给买家使用就算了,还给我东西用坏了倒贴邮费,平台一会和稀泥处理,希望责令整改相关机制,给出我明确的机制内容和举证责任说明。
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咸鱼售MLB包包变形拒退款
于 2024年4月13号 在咸鱼号:小季行了 购买 价值 320元的MLB的包包 4月16号收到货 并在咸鱼确认收货 4月17号 上午发现包包只要放入东西后 严重变形,跟卖家协商申请退货退款 要求申请退款,卖家答应退货并且给予了地址 ,下午我寄出单号并且给了卖家单号,4.18号 卖家反悔说不能给我退款 并把电话 咸鱼都拉黑彻底联系不上 4.20号 卖家拒收退回的包裹 不给于处理退 在闲鱼平台多次举报不成立
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闲鱼发布虚假信息盗取微信支付
闲鱼发布虚假信息,提供虚假二维码盗取微信支付2980元,过后拒不退款,拒绝联系,苹果支付联系后说拦截失败,
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咸鱼售假要求退货退款
假货,我也不要这假的玩意,我要求退货退款,假一赔三!运费卖家处理,咸鱼卖假货真的太猖狂了,必须要严厉惩罚,虽然钱不多,但是很恶心人啊
处理中
咸鱼售假苹果耳机
我在咸鱼购买了一个苹果耳机,我有完整的拆箱视频,但是收到后是假的,首先耳机质量不同,假的明显轻,其次里面的英文字也不一样,后面金属也不对,耳机正版左右会有一个L,假的没有
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闲鱼平台诱导消费欺诈行为投诉
4月21日在闲鱼平台购买两张三亚西岛门票,卖家要求提供身份证,然后手机号码接收购买短信,卖家要求先确认收货,然后出票,然后我点了收货,卖家就联系不上发的消息也不回,然后投诉到闲鱼平台客服客服一直不处理然后下午继续联系,然后闲鱼也承认是诱导消费,诱导先确认收货属于欺诈行为,结果晚上发来消息说投诉不成立,不能退款,现在举报闲鱼平台客服以及闲鱼平台卖家要求退款并下架卖家的商品,现在用其他手机号码去购买卖家的商品,他一直存在。
处理中
闲鱼平台售卖盗版书纠纷
本人在闲鱼平台上买到假书,盗版书,卖家聊天记录中承认自己卖盗版书,平台监管不力,打人工客服电话,联系人工客服举报都维权失败,卖家将我拉黑,言语诋毁我。书已签收,拒绝退款,平台不做处理。
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咸鱼平台售假苹果手表纠纷
本人于2024年4月13日通过咸鱼平台以1000元的价格购买了一个苹果手表,订单编号为38****99****42****39,支付宝交易号为20****199****4283****。下单后卖家(咸鱼名称:糖水铺的小颖)引导本人添加其微信“ec********21”,后卖家在微信与本人沟通并以“顺丰没有原包装不能买保价就寄了京东加快件,单号JD************43”为由寄了京东快递。本人在4月15日收到后快递员却称该件为【到付件】,要求本人支付1000元到付费用。本人当时立即通过微信联系该卖家,其以“家人帮忙寄快递不知情”为由寄了到付件,并引导本人在咸鱼退款,让本人在线下支付快递员1000元到付费用。后本人在使用过程发现该苹果手表为仿冒品,然而通过咸鱼或微信联系该卖家均未获得答复,卖家在收到钱后立即转换失联状态,而本人立即联系咸鱼客服反馈,而咸鱼客服敷衍推脱一味让本人举报,后本人上传多份材料数次举报后咸鱼平台判定“并无违规问题”,包庇无良卖家,侵犯消费者合法权益!请求相关部门介入调查,严惩不贷,赔偿本人损失。
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