11.28购买第三方12.1就把商品送到有货平台 有货至今不把商品给我

霸王条款买了不予退款 迟迟不给发货 联系客服打电话一个小时才有人接 只说给催让尽快发货 。买的aj1 都一个月过去了 价格也发生了变动 降价了 别的平台 。眼看都要托到明年了 我要求退款

有货严重超时停留在鉴定平台不发货与在线客户和电话客服沟通无果

2019年11月22日，我通过有货app购买耐克M2K Tekno 白 女款鞋一双，2019年11月24日平台确认收货鉴定,至今日（12月7日）已经超过300小时还在鉴定中！期中联系过平台客服，催促后没有结果！平台宣传72小时鉴定，现在以严重超时！想退货也无法进行申请，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

多次与客服交流，每次的说辞都是让买家等待，没有任何解决方案，也没有讲什么时候发货，只是让买家等待！要求立刻发货或退款！

本人2019年11月18号从有货UFO商城下单买的一双鞋，22号平台收货开始鉴定，承诺的最长鉴定时间为96小时，但是现在已经28号，超出预定时间没有鉴定完发货给我，联系客服处理，客服像机器人一样的回复说帮忙催，敷衍消费者，而且尽管您不想要了，还不行，说平台收货了的订单不能退，这明显的霸王条款。难道你一直不鉴定完，我就要一直等吗？ 现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢。

有货平台许诺72小时内发货 可现在呢13还没有发货 客服还是不能解释问题 我天天问客服 他们一直说在催催 我要求发货呀

投诉有货平台ufo业务涉嫌非法集资，内部串通贩子恶意售卖瑕疵货，利用平台性质和规则恶意侵犯消费者利益，希望国家可以严查，保障广大消费者利益。 1.我于14号在平台购买刮刮乐球鞋一双，16号平台收货，至23号才通过鉴定，鉴定时间高达一周（正常鉴定只需2天），期间冻结我资金4204元，涉嫌恶意集资。2.查验期间，我已嘱咐工号1133客服请鉴定师认真鉴定货品，在25号收到货品时，我录下了开箱视频，鞋盒竟出现多处压损，鞋子出现染色瑕疵现象，多处明显瑕疵，而有货平台没有第一时间与我确认，而是直接发送鞋子至买家，涉嫌恶意售卖瑕疵货（内部出货） 3.客服在售后期间非常无赖，一直以“符合我方平台标准”搪塞消费者，而有货平台已在信用承诺中做出全方位查验真假，瑕疵，而如今却做出如此“马后炮”的行为， 希望国家严查有货非法集资跟恶意出货的现象，已经严重伤害消费者的心跟金钱，一个这么大的平台，实在是令人寒心。害了消费者的心跟金钱，实在是寒心。

有货平台有砍价商品，通过拜托朋友进行砍价，砍价后下单付款，且卖家也发货到平台。莫名被平台取消订单，联系客服，客服告知是有违规行为，说后台能查询到，并没有提供什么违规凭据。而且既然后台能查到所有数据，为什么下单的时候不拒绝买家的付款，要等到卖家发货后才进行取消。从而扣去买家的相应货款作为赔偿金。取消前也没有任何形式的通知告知买家，私自进行取消，给买家造成经济损失。扣除的赔偿金也不可能全额到卖家手上，怀疑该平台从中进行牟利，请处理。希望能给一个合理的解释

该平台约定72小时内对寄往该平台的商品进行真伪鉴定，现已超出约定时效，本人要求退款，该平台客服表示不能进行退款，典型的霸王条款，有违反七天无理由退换货的法律法规