得物买的一双鞋，服务里面有价保服务，第二天降价但是申请不了价保服务，他只要原价不降一直打折就是没降价，这算什么

得物平台出售管理有问题，商品售出后不自动下架，强制发货，强买强卖，乱扣保证金。与客服沟通也一直未处理

二月八号我在得物平台上买了一双NIKE1的鞋子，然后三天后发来了。我收到货打开之后，发现右脚鞋子的鞋头不平整，有些突起，然后我进行了试穿，发现凸起变得越来越多，随后我就退货了，退货时间和收到货的时间是同一天。当得物收到货进行检查拒收鞋子，得物平台上说鞋子上有凸起有折痕，影响他们的二次销售，然后要我进行缴款，可是他们发来就有凸起的，并不是由于我试穿造成的。然后得物又给我换了一双鞋子，这双鞋子到了后也有折痕，但却没有影响二次销售。我买的第一双鞋子却因为折痕影响了二次销售，真的是可笑，得物吃相太难看了，他们发给买家的鞋子就是瑕疵品，自己却不承认。

本人在得物购买一台小米14pro,未签收申请退货，已经尽快寄出，商家收到货说不能退货，当时在购买期间商家并没有明确说明，得物的整个购买流程都得物为什么不这样明确告知，平台无法保证消费者的权益。属于欺诈消费者。向平台发起消费者得权益申请，一直得不到妥善处理。

内裤买大了，但未试穿，不影响二次销售，平台不给退也不给换，电话解决的没有录音

在得物AR试妆试了阿玛尼唇釉，试妆颜色正红偏深一点，商品到手后打开包装在手上试了颜色发现色号对不上，是煮熟的猪肝色，退货得物客服以已经打开包装试用不能退货，并且Ar试妆有色号有误差，可是误差色号让我难以接受，沟通几次均以包装打开并试妆不能退。诉求只有一个，就是退货退款。

2024年2月5日将在识货App选好了商品分享给了朋友，朋友在识货打开后选择了合适的价格付款时跳转到了得物app，跳转过程中商品价格不变款式相同材质变得不相同，误导了消费，发现后联系商品页面下客服退货退款，客服不做任何回应，于是在签收第当天和得物客服沟通退货退款，得物客服以不支持七天无理由退换货拒绝退货退款

本人在2024年2月14日在得物app上出售一双鞋子 当天询问客服说漏发配件会不会扣除保证金 客服给我的答复是不扣除 我才没有联系快递退回 2月16日平台给我的结果是鉴定缺少鞋带 直接扣除保证金 不回我退款

2024年2月13日，在得物app购买了阿迪达斯的一件上衣 1.主页没写是不可7天无理由 （我不是无理由退货）所以我并不知道不可以退换 2.并未注明，是二手闲置商品，我拿到手发现原包装在得物的袋子里才反应过来 3.在2024年2月15日，我因为穿大了要求退换，平台不予受理 ！平台侵犯了我的权益！ 根据《消费者权益保护法》第25条的规定，无法定情形，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 欺诈消费者，经营者在提供商品或者服务中，采 取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任！

2024.2.1日下单的鞋子，2.6日签收，因为是2.14日要送人的，所以一直没拆，平时就穿38码，16日打开试穿发现码数小了，打算退换，平台说超过7天不能退换，只能寄卖，寄卖的价格低好多，我只是想换个码数，又不是退款，鞋子就试了一下