与“假冒/二手商品”相关投诉
处理中
淘宝售假耐克拖鞋投诉
我于2024年5月16日在淘宝店铺名为吉星运动潮流小店,购买了两双耐克拖鞋,两双鉴定均为假货,找了两个平台鉴定,店铺为酷动城,淘宝官方维护商家不处理,诉求为假一赔三
处理中
淘宝购买假蜂花牌檀香皂液,要求全额退款
我于2024年5月14日在淘宝店铺恒祥瑞购买蜂花牌檀香皂液补充液一袋,规格为500克。使用后发现其为假货,具体表现为液体稀得像水而且味道闻起来不对劲,没有之前使用过的正品的香味,反而是一股酸臭味。(下附图三为该皂液实拍图片。)经交涉无果,特此举报,希望卖家全额退款并承担相关责任。
处理中
淘宝店虚假发货,产品质量差
第一次在淘宝店晨峰金包银工厂店买了个手镯,刚开始买的是面宽11.8,后面给我发了7+的面宽,在后面重拍又发的大了四个圈口的,且划痕很多。怀疑是二手货。商家故意虚假发货随便发一个。希望平台严查。
处理中
快团团售假雅诗兰黛粉底液
和商家是微信沟通,然后通过在快团团下单购买了雅诗兰黛粉底液,等拿到货物验证是假的,并且那个商家后续还在出售假的粉底让被人购买
处理中
淘宝虚假发货小米投影仪投诉
我在淘宝买了一个投影仪 商品标注是小米投影仪,订单编号是38****21***34****47 收到货后发现是杂牌投影仪 商家虚假发货 没有任何小米的标识 发现是其他厂家的投影仪 商家涉嫌欺骗消费者 在淘宝平台维权失败 直接给我交易成功 为此 我提出投诉
处理中
拼多多售假足银商品欺骗消费者
我是2024.3月23买的,3月27到的,商家一直强调这个是足银的,,我相信了,然后过一段时间了,发现是假的,跟客服反映她不理我,跟多多官方说,她也置之不理,欺骗消费者权益保护法,要求她陪钱,给她一个j教训
处理中
唯品会购买女童板鞋质量问题
2024年4月15日我在唯品会自营361购买一双女童板鞋361度,穿了几次右鞋后脚跟里面出现断裂,左鞋和右鞋脚后跟里面完全不一样,纯属于做工期间出现的偷工减料质量问题,右鞋脚后跟里面鞋子断裂,严重割脚,希望能得到帮助
处理中
淘宝商家售假Co****se鞋子,拒绝退款
2024年5月13日,我在该商家店铺购买了一双品牌为"Co****se”的鞋子,卖家宣称鞋子是正品,并支持任何形式鉴定,后续收到货发现鞋子多出与正品不符,于是就放在得物平台上面进行了鉴定,鉴定结果是假货,于是我去找卖家理论,结果卖家全部已读不回,态度恶劣,并多次拒绝退款申请,后续发现该商家店铺商品存在大量虚假信息,比如卖家宣称自己为皇冠卖家,结果只是钻石卖家,还说自己是得物,识货推荐卖家,我叫他把推荐编号发给我,商家置之不理,还说自己是官方直营店,叫他把官方资质发来,商家也不回,并且卖家所出售的商品均比市场正常售价少太多,比如一双500+的鞋子卖家只卖200+,有理由怀疑卖家所售卖的商品全部假冒伪劣商品
处理中
京东商城售出二手苹果14pro手机
我于2024年5月10日上午9点51分在京东商城汇雅帕手机通讯买手店购买了一台苹果14pro的手机,现发现并不是新机,标注了权益机,询问店家多次说不是翻新机,但并没有提前告知权益机是怎样的情况,现在要求退货退款
处理中
抖音商城售假西太后别针项链
我于2024五月四日在抖音R&LQ海外专营店购买一条西太后别针项链五月十号收到货。之后在得物进行鉴别诊断为假期间我在此店铺带货的主播评论下面发现有网友评论此店售假放送评论结果被删。同时我也像抖音反馈此问题抖音平台三个工作日之后给我回复是退货退款并补偿我两百元优惠券。我与商家协商退款同时并再次对物品进行检测依然为假。商家与我协商说运费可以协商成功他们承担。在我最后准备退货时商家告知我要让我交七十多元的税。并且在我支付了运费之后发给商家商家置之不理。这条项链无论是我鉴别还是和网上正品图片对比都具有差别。店家承诺假一赔十对于我提出的证明拒不承认。我现在只要求退货退全款并且商家承担运费。原价899元家运费9.5元一共908.5元。也不想更多的消费者被欺骗。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服