2022.2.13买的一台暗夜绿色苹果11Pro MA****6G手机，我通过苹果官方电话查询手机IM****39****为暗夜色256g苹果11****AX,而我实际收到的是石墨灰色手机，IMEI是同一个，去苹果售后人说这就是一个石墨灰色，现在完全确定我买的是一台换壳机，商家没有如实告知，商家现在已经涉嫌欺诈，我要求商家退一赔三

2021年7月23日购买的华为手机因质量问题，虚假宣传广告问题要求退款不及时老是各种理由推脱，客服不接电话也不会给我打电话就是拖着

21年9月21日，在找靓机平台购买一台联想拯救者二pro手机，22年1月17日晚手机屏幕，出现白色亮条，于18日寄处，19日寄到深圳找靓机公司。找靓机平台，以我前几个月摔烂了后盖玻璃为理由拒绝修理屏幕，两者并没有什么联系

在找靓机上到期即送租了一个苹果12，收到后发现是翻新机，商家钻苹果不出检测报告的漏洞需要消费者出具苹果检测报告才进行售后处理

2021年9月我在找靓机平台购入一款华为 ma****pro号称99新的二手机，一开始并没发现别的异常，就是屏幕比较滑，于是摔到了屏幕的外屏玻璃，于是我联系客服进行维修，客服告诉我，维修要寄回，比较麻烦，只换钢化玻璃同样要付费，建议我在当地维修，于是我找到修理店进行维修，修理店告诉我这个屏不是原装屏，不能换外屏玻璃，承担风险高，建议直接换集成屏幕，于是我又找到华为售后，和修理店的说法一致，也是说我的手机不是原装屏，只能整体换集成屏幕，于是我联系售后，售后告诉我，会有专员处理，在第二天会跟我电话联系答复，直到我等到现在也没接到相关电话，我让客服给我电话我自己联系，也一直打不进去，给我的转转联系方式，我是找靓机的订单根本无法进入人工程序，鉴于找靓机平台恶意欺骗消费者，并且客服也不及时处理问题，还请相关部门协助处理，他们的平台是组装机，不是原装二手手机，我请求退款并且赔偿，我跑了几次修理店和售后都告诉我这是组装机，这种恶意欺骗的行为，让我非常难过，给我的生活造成很大的困扰和麻烦，他们还在抖音大量投放广告，正大光明吸引流量，殊不知产品不过关，牟取暴利。只希望我的投诉能保障我的权益，也能提醒更多的消费者不上当受骗。

产品出现质量问题 客服态度恶劣还不给处理 还要我这边出运费 产品出现严重的质量问题 已经无法使用

购买的平板，老是自动关机。上网验证是一个资源机。而且人工客服一直不接电话。现在因为西安疫情快递停运。也没法退货。客服也一直不解决问题

对比一下就知道假的 连高仿的都算不上 之前以为正规的平台不会有假货没想到！！！！！

10.1号在找靓机这个平台买了iP********ax，因为不懂怎么看是否是翻新机就下了爱思助手，显示没问题，但是12.5号，我把手机壳拿下来，突然发现前盖裂开了两侧都是，并且还有胶水痕迹，然后就仔细去看了一下当时买回来的手机标，找靓机是末尾是04我收到的标签是08，找客服说处理也是不紧不慢，真的非常气愤，我奶奶的老年机都不会前面莫名其妙脱落，手机买了才刚刚两个月，两端有胶水真的非常离谱，现在就是要求退货退款，麻烦帮忙处理，实在是不知道怎么办，以为是诚信交易，结果买到这样的玩意。图一是我收到手机的标签，图二是找靓机卖这台手机检测的标，明显不一样，而且这台手机在试用期间没有磕碰过，问客服她们也回答不上来，两端有明显的拆修痕迹胶水痕迹，希望可以帮忙处理，就要求退货退款，以上，为本人真实发言，如有虚假愿承担一切法律后果。

手机于2021.9.8下单，2021.9.11收到货后2021.9.17手机就出现自动重启情况，一直持续，莫名自己关机重启关机重启，并且有视频证据，当时本人正在隔离，申请了七天无理由退货的延期退货，并且因为本人在国外，告知了找靓机客服让客服备注联系本人朋友，有事情找我朋友，本人手机在国外联系不上，后来本人朋友给找靓机客服打电话，客服说因为联系不上本人，所以不给办理全额退款，只能折价退款，还得把手机邮回去给他们检测完之后才能知道退多少，2021.11.16本人朋友拿到手机，在修理手机专业人员那里得知，这个手机是美版，而且是组装机，并且手机主板是有问题的，美版手机新的才卖2000 ，但是找靓机卖4188，2021.11.16本人朋友再次给找靓机客服打电话，说明了以上情况，并提出自己去苹果官方检测，找靓机客服说不让我们自己去，说自己去检测，会拆机，但是这个手机本来就是组装机，给他们邮回去了不也给拆机了吗？邮回去了他们也不能保证给我折价多少钱，我现在就想要求手机我退回，请找靓机原价全额给我退款。有视频证据。