闲鱼。乱封账号。 没有任何理由。我卖我自己的东西。说是假冒产品没有理由直接封号

双方交易成功打开余额一看冻结了说存在危险 交易他们说联系不上买家就不给我钱了闲鱼让我联系买家买家把我拉黑了钱款余额被冻结了他们找不到买家就不管了这样我们商家怎么赚钱啊货事都卖出去了钱是都被都被冻结了，这样东西是卖出去了钱是没有收到我 们怎么进货啊希望闲鱼app尽快处理

9月在闲鱼卖了个手机，买家收到没有任何问题申请退货退款 拒绝之后，剩下1天自动确认收货了。买家就再次申请，手机没有任何问题不确认收货，闲鱼小二也不处理

前几个月线下买的鞋子 然后不想穿了就打算卖掉。他们就说我卖假货 我请求官方能给我一次公正的答复 给予我账号恢复正常

2022年9月9日在闲鱼平台与卖家:大索索So****ia进行沟通，在协商一致下进行下单，卖家承诺当天下午给我发货，后无故取消我的订单，我与对方协商一致才下的订单，视同合同生效，平台订单适用最新民法典及消费者权益法，网上交易只是交易形式的不同，但交易实质和法律规范的性质一样。我联系平台要求依法进行赔偿或者取缔该卖家以防违法事实继续出现，平台三次拒绝我的要求，并表示:1、无法对我进行赔偿；2、无法对商家进行处理。首先我的钱是订单产生后进入平台账户，那么既然扣款了，则应视同平台默认我和卖家的合同生效，作为监管方未尽到监管责任，可以随意扣我的钱及退款。其次在我表示既然无法进行赔偿，那就关闭该卖家账号，防止后续违法行为的出现，平台表示不愿意关闭该卖家账号，闲鱼平台纵容违法商家的违法行为，且作为平台方在违法事实出现的时候选择漠视，纵容，对消费者不进行保护，对违法者包庇纵容，未尽到平台相关责任

在闲鱼买到假货，后联系卖家，发现卖家被闲鱼封了，然后三天自动给出退货地址，退货地址是数字乱码。根本不是正常地址，找闲鱼客服，客服答复是经系统核实的正确地址，再过几天系统就自己确认收货了，闲鱼跟无良商家一起串通欺骗消费者

*2年8月4号。我在闲鱼网上 卖家名为 和田玉璟宁 的商家处卖了一个 新疆和田玉籽料的手把件 收到货后发现是人工染色 非和田玉籽料的 为假玉 就申请闲鱼客服介入退款 闲鱼客服以没有证明为假的证据就强行把*0元钱打给卖家了 （期间要求暂时冻结卖家资金 我找鉴定机构出假货证书） 四天后 这个玉 由 国家珠宝玉石首饰检验集团公司 鉴定为 染色的 非和田玉籽料 现在再次找到闲鱼客服 客服也认定这个结果 但是说钱退不回来了

我是买家，我在闲鱼平台上买的空气炸锅存在质量问题，现根据平台要求退货，但是退货地址及费用存在不公平。 首先，产品存在生锈腐蚀的质量问题，经闲鱼小法庭判决，买家胜诉。后根据要求，买家需要退货，但是根据闲鱼平台建议，退货邮费应买家卖家协商承担，此条要求不合理，产品存在质量问题才退的货，理应由卖家承担费用。 其次，就算买家承担退货费用，也应原地址寄回去（邮费约18元），但是卖家故意提供偏远地区的收货地址（与最开始发货地址不一致，卖家发货地址是省内地址，卖家发的新的地址是省外地址，同快递公司根据新的地址邮寄的邮费44元），此要求严重不符合要求，两次快递费用差异较大，理应原地址寄回。 第三，卖家拒绝沟通，平台拉黑，手机拉黑，拒绝承担产品质量问题引起的系列责任。存在责任推卸的嫌疑。 诉求，产品质量引起的一切问题，理应由卖家承担，请政府相关部门协调闲鱼平台及卖家承担退货的邮费。

卖家故意拖延不修改实名认证信息，用晚一点去看看、换手机了、不知道在哪里修改、需要验证码（但是没发验证码给我）等借口拖延，甚至不再回复信息，拒绝修改实名认证信息

我是一名闲鱼卖家，一名买家需要充值夸克网盘年卡，给他充值之后，该买家说没有到账，由于充值渠道是88会员充值，88会员充值的夸克网盘年卡，一个手机号只可以充值一年，我再次尝试给他发给我的手机号充值，发现显示充值过，并且充值的日期就是我之前充值的日期，发现该买家是骗子且沟通无效后把该买家拉黑，该买家申请客服介入之后，我这里提供了充值成功的截图和再次充值显示充值过之后的截图。但是处理人员判定买家成功，我这里证据不足，失望之后再次申诉，这里然后详细说明了88会员夸克网盘充值的，一个手机号一年只可以充值一次，并且提供了给该手机号充值过的截图，还有视频录屏该手机号充值过的详细过程，28号申诉，到今天12号才通知我处理结果，说我这里受到了经济损失，给我补偿，但是闲鱼那里要显示我申诉不通过，我感觉很匪夷所思，既然清楚我这里受到了损失，为什么平台那里要给我拒绝，再遭到了我的质疑之后，该处理人员说这就是处理方案，不能接受的话他也没有办法。然后把我挂了电话，之后我去闲鱼看，把我的申诉拒绝了，显示理由不足，不成立，然后钱也没有补。这个处理结果非常不满意，既然客服知道是他们那里判定错了，为什么还给我拒绝，说另外给我赔偿，得到我对这个处理结果不满意之后直接拒绝，钱也不退？希望得到闲鱼方面的道歉和解释。