本人在作为买家时,2022.10.18日在平台购买商品被骗,举报店铺诈骗无效,报案且有报案回执情况下,向咸鱼客服电话索要诈骗商家信息,却以平台“保护平台用户个人隐私”为理由保护诈骗人员的个人隐私,影响警方为我寻找线索及追回的成功率,而平台内在电话说明有报案回执后第二次申请诈骗才通过,但追回金额和信息披露依旧不给予反馈,多次客服无果,作为卖家,23日晚,突然对我与客户的洽谈与商品的评论做恶意封控,如“只要你打击骗子我们就是一路人”被定性为诈骗,“您的二级密码是my********28”涉嫌站外交易,“王者荣耀账号出售”涉嫌违禁商品售卖等等,并且在24日凌晨0点39封了本人店铺,当天下午才发违规下架通知,此时我的店铺早已被封控管制,并下架所有商品,电话申诉依旧无果,目前平台内骗子猖獗,我们作为买家,得不到正面反馈,作为卖家,骗子的举报都不成立,自己甄别骗子同时还要防止平台恶意封控,并且两件事发生间隔不到一周,我想问这个平台是维护卖家与买家权益的还是维护骗子权益的,目前被骗金额有2992.16元,本店因被封控,客户赔付金额450元,请平台给我一个合理的解释,并配合警方给予信息