2023年10月3日购买了该公司为期一年的粤青年活动会员卡1000元,当时承诺每周都会有7-10场免费活动,但缴费之后至12月,每周只有2-3场公益活动,每场需缴费至少0.1元,且期间没有任何会员服务。1月之后每周只有0 -1场公益活动,其他活动均在外地,与报名时的活动性质发生了翻天覆地的变化。
2024年5月10日下午至11日凌晨,有会员对活动提出建议与近期活动变动的疑问。活动主理人没有任何回复,却于11日凌晨2:33分突然出现将提出建议的会员踢出群,并删除了会员的微信好友。至此,会员们已无任何方式可以联系到该社群的任何工作人员,故提出投诉。
诉求:商家涉及虚假宣传,根据假一赔三原则,要求其赔偿3000元。