与“虚假宣传”相关投诉
处理中
京东商城辅食机虚假宣传
我于2024年4月4日在京东购买辅食机,辅食机上标注可用于制作婴儿辅食,但是机器实质上无法嚼碎成泥状,跟广告宣传上的不符,误导消费者,而且一开箱还没用就割了手,存在安全问题。商城以购买超过七天为理由拒绝退货退款。
处理中
京东商城擅自变更会员权益内容
2023年6月开通的KFC和京东的联名会员,享有京东plus各项权益,目前有效期到2025年5月7日,京东商城2023年8月底开始不提供100元券包的服务,擅自变更合约内容,不提供会员购买的100元券包。我2023年6月17日以当天的plus会员权益续约,至2025年5月7日,它在续约后变跟权益内容,单方面违约。我要求退回plus会员费用。
处理中
微信交易购买假冒匡威夹心鞋要求退款被删除
5月7号在微信上购买了一双匡威夹心,于今日收到货发现是假货之后要求退款,对方商家不予理睬并把我删除。我的要求是他承担运费,我把鞋退回去,他赔付我的钱
处理中
榴莲实物与介绍不符,要求退货退款
我于2024年5月10日在快团团电商平台蕊妈严选购买榴莲,出现实物与商家介绍不同问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款。
处理中
微信交易退款纠纷
我在微信朋友圈上购了120双凉鞋,当时和和商家谈的跟'实物严重不对版,以次充好,货以退回商家,之后商家电话不接,微信不回,要求退款。以上上传当时聊天记录的证据以及货退回商家的凭证,
处理中
京东商城电动车退款纠纷
我于2024年5月1日在京东平台凤凰电动三轮车旗舰店购入电瓶车,到手发现与宣传不符,遂申请退货,然而上门取件的快递都不给寄,店铺让自行联系物流寄回退款,但商家商品页面写的免费上门取件。将商品寄回后,商家说有轮胎有磨损,试车需要给轮胎带套子,电瓶车只是在院内进行了简单的试车,都没有骑出院子。而且说明书上都没有收到的电动车同款。现在诉求商家退电动车款项及运费。
处理中
抖音商城购买凉席尺寸问题
我于2024年5月7号在抖音电商平台上温馨小巧家居店铺中购买尺寸180×200凉席,收到货后发现铺在床上短,要求退货,商家以清洗过不能退货拒绝。那我就算洗了,凉席为何缩水了那么多,说明质量本身就存在问题。商家不承认,并说我是床大买小凉席。我的诉求是退货退款。
处理中
健身房全额退费要求被拒绝
本人要求被投诉方全额退回健身房会员费,不接受健身房扣除25%手续费的说法。 本人于2023年8月22日在myfit健身房,在教练送多种方式诱导下办理了会员卡,本人从未开卡使用,没有产生任何实际消费,要求退卡时教练才提到有25%手续费。 办卡时教练要求转账至教练本人个人支付宝,且未说明退费有手续费。
处理中
诺诺网盲盒虚假宣传退款投诉
我于2024年5月12日晚上22点23分在深圳市福田区卓越汇深圳市寿司郎餐厅消费200元,要求开票。店家给了二维码,扫码进去后,填写对应信息,收到短信回复诺诺网开票。有广告没看清,进去就有盲盒。我点击广告被引导付款99.10元买了盲盒。之后认为不妥,打对应电话:40****8663要求退款,服务人员口头答应,但实际没有任何动作。经查支付宝,收款方为:(山西)阳泉江城商贸有限公司,订单号:00****425,再打电话一直不通。特来投诉,要求退还款项。
处理中
粤佳人-佳仁婚姻虚假宣传投诉
2023年10月3日购买了该公司为期一年的粤青年活动会员卡1000元,当时承诺每周都会有7-10场免费活动,但缴费之后至12月,每周只有2-3场公益活动,每场需缴费至少0.1元,且期间没有任何会员服务。1月之后每周只有0 -1场公益活动,其他活动均在外地,与报名时的活动性质发生了翻天覆地的变化。 2024年5月10日下午至11日凌晨,有会员对活动提出建议与近期活动变动的疑问。活动主理人没有任何回复,却于11日凌晨2:33分突然出现将提出建议的会员踢出群,并删除了会员的微信好友。至此,会员们已无任何方式可以联系到该社群的任何工作人员,故提出投诉。 诉求:商家涉及虚假宣传,根据假一赔三原则,要求其赔偿3000元。
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