与“虚假宣传”相关投诉
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携程预定民宿实物不符要求退款
我于4.22日在携程网预定了民宿, 叫里昂 落云海景民宿预定时间为5.6日晚。然后于4.26日行程有变,并且在网络上发现其他客户发布的实物与商家的图片严重不符,于是要求退款。但商家和平台不解决此问题,说不能退,违反了正常公平交易权益,4.26距离5.6还有一周以上的时间。 另:与携程沟通,对方推辞不处理 诉求内容全额退款
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奈雪的茶售卖过期食品
我于2024年4月28日在广东阳江阳春市奈雪的茶(东湖星荟购物广场店)购买的蛋仔饼,出现过期食品,生产日期2024年1月13日,保质期90天至4月23日过期,侵害了食品安全法权益,我的诉求是要求商家整改并赔偿消费者。
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投诉拼多多产品质量缺陷
我于2024年4月27日再拼多多平台(泽慧鸿办公官方旗舰店)购买了500张规格每平方80g的A4纸,因为像这种消耗品经常买,一包总量大概在五斤左右吧,而拿快递的时候就明显感觉重量不对劲,回家一称带上快递包装实际重量只有一千六百多克,经过计算不带包装也得有****,有点误差能理解,但这也太....... 我就数了十张,一称只有41g那算下来每平方米只有60多克,我买的明明是80g每平方的啊,而且包装上也写的是80g的,那么十张也将近50g了,质量问题太大了我买的明明是80g每平方的,却发过来60多g每平方的,我一张一张数也只有四百一二十张。 我找商家的时候还没开始说事儿呢,商家就已经说退款了,最后让赔偿的时候直接让我去投诉,我今天看评论区,之前还有其他人碰到过类似情况,现在商家还这样搞,只是不知悔改,必须赔偿,当法,知错就是不该是吧? 找平台投诉,转了三次专员还是没能解决 缺斤少两以次充好已经构成欺诈行为了吧,根据消费者权益保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 必须罚款赔偿
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去哪儿机票价格欺诈及隐私侵犯投诉
本人于2024.4.21通过去哪儿购买了一张揭阳到海口的机票,实际支付合计826元,但是航旅纵横显示票价650元(已联系航空公司核实实际票价确实是650元),且通过航旅纵横显示每人名下均存在两张同程飞机票,经查询航空公司,两张机票的购买时间为4.21和4.26,且票号购买时间及金额于我本人4.21号购买的订单不符,本人4.26并未在去哪儿网有支付购买记录,去哪儿平台或其其机票代理商在未经本人同意情况下,私自对我本人名下的机票进行退票,且在未经本人同意情况下私自使用我们个人信息进行再次购票,根据《消费者权益保护法》第五十五条,去哪儿存在价格欺诈,要求依照法律法规退一赔三;侵犯了消费者的知情权以及隐私权,请依法赔偿损失
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读书郎学习机虚假宣传
我与2024年4月28号下午在震泽镇镇南路1109格力专卖店,与零时借租销售员处,买的学习机,学习机不符合产品推销要求,价格昂贵属于欺诈2899块钱质量差,说是学习用,里面学习教材和价格不匹配虚假宣传
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腾讯计算机有限公司拒绝退还未成年人充值费
4月11日,下午15时,家长在不知情的情况下,家里未成年小孩拿着手机我的手机,在腾讯计算机有限公司,名叫天堂游戏,充值1000元,当我发现时,已经扣费,我赶紧联系了腾讯计算机有限公司客服人员,让我上传了户口本,然后就一直没有处理,各种推脱,不予退费,各种理由打发你,作为家长不知情,资金损失,腾讯计算机有限公司,违返了未成年人保护法,我请求部门协助我退回1000元的游戏充值费,也要求对腾讯计算机有限公司做出严厉的处理,
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分享通信拒绝注销号码
我这有4个号码需要申请销户,平台却不给我注销,分享通信客服电话打不通,打了一个小时都没人接,我在分享通信公众号里面申请注销老是提示业务上限,我都没有办理过业务,居然说业务办理上限,就是坑人的
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私自开通保险并扣费
当初给我打电话说我有一份儿保险让我去领取。我只要接到保险电话就直接挂掉。可是有一天突然收到扣费通知。我确信我没有开通。为什么会私自给我开呢。而且还有扣费了我才知道。
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京东商城售卖无标识插排存在质量问题
我于2024年4月21日在京东平台上的五创家装建材专营店购买的插排共计714元,收到货发现此插排的线上并未有线芯规格标识,我在京东平台申请了纠纷单,另外商家出示的插排3c认证上的生产地址等信息与营业执照上的不符。我要求京东专员依照平台和《消费者权益保护法》对我进行依法补偿,可是京东专员说他不懂不给处理,说商家出示了3c认证。可是商家插排线上没有规格标识,另外3c认证上的地址和营业执照不符。 以下是相关法律依据:《中华人民共和国产品质量法》该法规定了产品质量的基本要求包括产品应当具备使用性能、符合在产品或其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等。如果插排线没有标识线芯规格说明,就违反了产品质量法中关于产品标识和说明的要求。《中华人民共和国国家标准》中:家用和类似用途插头第2-7部分:延长线插排的特殊要求中明确规定了制造商应在产品本位和/包装单元上标识接线横截面积。根据《中华人民共和国公司法》第七条,公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。这意味着,营业执照是公司合法身份和经营资格的重要证明文件,其上的信息应当真实、准确。 其次,3C认证是中国强制性产品认证制度,要求产品必须符合国家标准和技术规范。如果3C认证上的生产企业与营业执照上的信息不符,这意味着存在虚假认证或冒用他人名义进行生产的可能性,这不仅违反了《中华人民共和国公司法》关于公司信息真实性的要求,还触犯其他相关法律法规,如《中华人民共和国产品质量法》等。
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淘宝购买沃尔玛电子卡被绑定损失资金405.76投诉
我于2024年4月28日晚9:21在淘宝购买沃尔玛电子卡,稍后显示电子卡已被别人绑定,损失资金达405.76
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