与“退款纠纷”相关投诉
处理中
京东商城礼盒零食退款纠纷
我在京东商城里面买了一个礼盒零食的 但是在没有配送前我已经让京东客服给我发起退款了后面商家拒绝了 我发起来交易纠纷 因为商品我一直都没有收到 收货电话什么的 都没有收到 然后找了韵达快递 快递公司给出了空包证明 但是到现在我这个还没有给我退款 已经半个月了 希望可以帮我解决 因为每次都是让我等48小时 但是京东商城的处理人员都没有联系我 联系我后没有处理 就是一张嘴 说说
已完结
培训机构虚假宣传,拒绝退款
本人 2024年5月9日经过 禾婉网络科技公司和广州潭琴贸易有限公司 在 山西武评文化传媒有限公司 报名 抖音培训班 学费 2999元全款 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 服务对本人没有帮助,教学质量差 ,机构诱导本人缴费,请求结束服务,对方宣传一个月可以赚到钱但宣传与实际不符, 请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费
处理中
螺鼎记螺蛳粉售卖不符食品安全标准食品引发纠纷
2024 年 5 月 12 日晚上 19:41我通过美团平台在该商家购买商品 总价为 22 元 20:09 分送达 20:39我在粉中的油豆腐内发现一根毛发 我第一时间联系商家 商家让我找美团放心吃 放心吃保险向我赔付25.5 元 我不满意这个结果 于是我发起了退款申请 商家第一次先是拒绝 第二次我通过平台介入 得到了商家强制性的赔付款28.5元 在食物中吃出不知名的毛发赔付只有二三十块钱 我对这个结果是非常不满意的 于是我再次联系商家 商家依旧推脱让我找美团平台 我向美团平台表达了我的诉求 平台让我与商家去寻求一个解决方案 商家拒绝协商 甚至怀疑我造假敲诈勒索 从不询问我的诉求 并不承认他们店内的食品存在安全问题 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。该商家将不符合食品安全标准的食品在平台上进行售卖 让消费者受到损害 消费者向经营者要求赔偿损失 经营者一直推诿 我要求商家向本人支付价款十倍赔偿损失以及向本消费者道歉
处理中
拼多多床上桌质量差退款纠纷
我在2024年5月11日在拼多多良杰家具店购买了一个床上桌,寄过来包装已经烂了,里面的东西一堆划痕,甚至还有脚印,拼多多客服介入给我申请了退款商家拒绝,还一直生成他们没有错,我再此申请退款
处理中
大麦网霸王条款拒绝退票
在错误购买华晨宇演唱会门票后要求大麦官方退票,但是官方一直不支持退票,但是法律法规也说明了七日内可以退票,这不给退票属实是霸王条款
处理中
痘医生拒绝退款
本人在2023.11.8号在痘医生付了490,然后一直没时间去做项目,所以导致490搁置了,然后我就想申请退款,然后工作人员一直以各种理由推脱,然后加了另外一个负责人,协商好了,不退钱给我寄产品,结果产品也一直没有给我寄过来,然后直接不回复,诉求,退款!
处理中
五月天演唱会门票退款申请
我于4月27日购买五月天5月21日北京演唱会门票655两张。但昨晚由于被重物压到导致鼻子粉碎性骨折,需要立马手术且术后住院复查一周以上。与此同时,硕士答辩时间也定在5月21日。两件事均有书面证明且有盖章签字。属于不可抗力因素导致的无法到现场观看。因此我诉求纷玩岛app以及主办方北京华乐非凡文化传播有限公司退票以及退款1310元
处理中
淘宝买的投影仪有质量问题
我于2022九月17号在淘宝买的投影仪有问题,华兔旗舰店,当时没有4个月左右要求退货退款,不处理关闭退款退货入口,买的时候发过来3个才可以用前面,两个是坏的
处理中
京东商城洗衣机质量问题拒绝退货
我于2023年12月21日在京东电商平台VCJ生活电器旗舰店购买了洗衣机一台,洗衣机刚到不久便出现质量问题,与卖家协商换货,后再次出现质量问题,我申请退货,但卖家拒绝了,我的诉求是卖家给我退货
处理中
星弘公司假刊套刊欺诈投诉
1.事由: 本人于2024年4月委托江西星弘信息咨询有限公司(以下简称“星弘公司”)代理投稿学术论文,以期满足课题近期结题需求。星弘公司承诺尽快将论文投至指定正式期刊《图书情报》,并承诺包录用。然而该公司未能履行承诺,论文未能成功录用,按照协议理应退款,但该公司只字不提退款反而建议转投《中国科技信息》,最终以假刊套刊的方式欺诈本人,造成了极大的经济损失和学术声誉损害。 2.违法及欺诈行为详述 ①星弘公司承诺刊登的是正式刊物,利用本人对学术出版流程的不熟悉,以假刊套用正式刊物名称和刊号的方式,诱骗本人支付高额费用。 ②在签订协议和发放假刊录用通知书过程中,星弘公司故意混淆视听,以“知网收录,期刊网可查”模棱两可的回复,诱导本人误以为是正规的中国期刊网(知网)收录,其提供的相关期刊号在国家新闻总署可以查到备案信息,致使本人误信其提供的刊物为正式刊物。 ③星弘公司收取的费用远超过正常刊物版面费,且无法提供合理的费用明细和解释。 ④星弘公司涉嫌参与非法产业链,仿冒正规期刊征稿,私自印刷假冒刊物,并通过代写代发等方式获取暴利。 3.对消费者造成的伤害 ①经济损失:本人支付了高额费用,却未能获得应有的服务,导致经济上的损失。 ②学术声誉损害:由于发表的论文被认定为假刊套刊,本人的学术声誉受到严重损害,对今后的学术发展产生不良影响。 ③时间成本:本人因处理此事耗费了大量时间和精力,影响了正常的工作和学习。 4.诉求: ①要求星弘公司立即退还本人已支付的全部费用,并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,赔偿本人三倍的费用作为惩罚性赔偿。 ②要求星弘公司立即采取措施,撤销在假刊及网上发表的本人论文,消除对本人学术声誉造成的不良影响。 ③要求国家相关部门对星弘公司的违法行为进行查处,并追究其法律责任。 ④建议国家加强对学术期刊市场的监管力度,打击假刊套刊等违法行为,维护学术界的良好秩序。
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