昨天冲动下单，要申请退款，客服不在，前面排一万百八多人生活费不够用急退款

8.13向时代峰峻售后邮箱发送退款申请 8.25日时代峰峻登记 9.1日登记成功并说明15个工作日退款 到投诉当天10.9并未退款且不回复邮件

买的东西到现在也没有收到，我就申请退款他一直转不给结果，物流也看不了，订单一直显示正在运输中

商品因为长时间没有签收就被退回，而且商品送达之后，没有短信提醒 仅商品被退回，没有退款

本人在该品牌购买了TF****YS十周年联名纪念立体书，商家原本承诺20号发货，结果延迟了整整一周才发，并且拿到手后商品破损严重，极大程度上影响了其收藏价值和实用价值，有完整开箱视频，要求退换破损商品，但最终与售后客服协商未果，客服推诿责任，对商品破损和消费者诉求视而不见，并强行要求消费者如需退费，必须出示个人身份证、户口本等私人信息，有泄漏个人隐私风险，即便出示个人信息也无法确保退款，态度极差 此外，这种情况并非个例，大批消费者反映相同情况，望相关部门严重处理该公司强买强卖、欺诈消费者行为

我拍下后突然看到另一个专辑同价的是我更喜欢的 同样也是时代峰峻的官周 然后申请售后 他们一直不给我处理 我急用那个钱

2023年5月2号，我购买的这个商品。期间我取消了订单一次，当时是可以取消的，但是我又舍不得就取消了取消订单。到前几天我看网友发出的开箱视频，我觉得商品达不到我预期的效果，就不想要了，想要去退款。去了之后发现自己无法退款，他显示是售后金额不对，售后金额我们是没有办法改的。去联系客服，效率太慢，需要三四天后才会轮到我。打电话，打了七八个无法接通，其中两个是正在通话中，五分钟后我打就还是无法接通

您好！我要举报北京时代峰峻公司存在恶意欺诈消费者、引导消费者开通其公司高级会员的行为。 1.时代峰峻于2023.8.8官宣演唱会于2023.8.19/20在青岛召开，购买该演唱会门票需要【充值298元/年】的@TNT时代少年团-Fa****ub 高级会员。 2.公司于2023.8.10关闭高级会员充值通道，并于2023.8.11开票前一个小时才【临时】通知开票暂停，此行为存在诱导欺骗消费者充值会员的行为。 3.公司于2023.8.12再次【临时】通知延期演唱会，严重影响了广大群众的出行计划，造成了大量的经济损失，现要求时代峰峻对充值高会并购买车票机票酒店造成经济损失的广大群众做出相应补偿措施！ 请相关部门严查该公司欺骗消费者的众多行为！感谢！

过年那天就买半个月不发货，退款一直到现在钱也不退货也没拿到 然后退款四个月不到账

我买了东西我要退货一直跟他们说他们一直不回他们总要然后排号我昨天是1万多号今天就成了2万多叫他们退货他们也不回