浏览网页弹出，19.9元充100元话费，信以为真，付款后发现是100元优惠券，充100付95，充200省10元，这是虚假宣传，欺骗消费者，现要求退款

缤纷礼通过广告诱导低价充电话费，实际是办理会员，要求退回充值29.9元！

我今天在芒果TV看到的抽奖，结果被戏耍了，然后联系不上他们的客服

虚假信息，说充19.9到账*元话费，不是直接到账，而是下载缤纷礼APP，支付宝内支付了19.78，缤纷礼APP内充话费是慢充活动，从*2年11月1日18:01:05充值95元价值*的话费，至今没有到账。客服无法联系 19.78元支付宝 订单号：*********8 95元缤纷礼 订单号：******

不充值也不退款 拖延时间

优酷视频弹出广告付19.7元得100元话费，已经付款，但是没有话费，也没有优惠券，被骗

1. 通过芒果TV等视频网站广告链接欺骗消费者购买19.9充值100，然后引导下载app后发现实际是多张小额优惠券叠加成的100，需要手机充值更多来使用优惠。 2. 诱导下载app后使用优惠券再给手机充值了100元，实际支付95元，但一直没有到账，联系客服没有解决回复，都是程序指引。自己也无法取消订单和申请退款。

以前消费者买了不知道到哪了退也没办法退现在就是要退款把钱退还

说是出20元给充100元话费。结果出了20元没给充话费。

本人10月18号下午5点左右在缤纷礼app充值*元话费，用他们的优惠券减5元，实际付款95元，页面显示72小时内到账，现在21号晚上11点早就过72小时了话费未到账，我找客服退款客服以充值中不能退款为理由拒绝退款，我在而三提出退款，客服又说给我拦截充值，需要等一两个工作日处理，这样的事让我无法理解，于是我感觉我被骗了，我网上查了有很多人跟我一样一个星期没到账也有，十多天没到账也有，客服就是不给处理退款！欺骗我们消费者，必须现在给我退款！