缤纷礼诱导消费者充话费19.9到账*元话费

web_RuRHTDOR 2022-11-03

已完结

虚假信息，说充19.9到账*元话费，不是直接到账，而是下载缤纷礼APP，支付宝内支付了19.78，缤纷礼APP内充话费是慢充活动，从*2年11月1日18:01:05充值95元价值*的话费，至今没有到账。客服无法联系 19.78元支付宝 订单号：*********8 95元缤纷礼 订单号：******

投诉进度

用户申请完结

2022-11-04 19:57:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

投诉成功 已收到退款

平台跟进

2022-11-04 09:29:26

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-04 09:29:26

用户发起投诉

2022-11-03 23:06:52

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