我于2024年5月17日，在唯品会购买的短袖与裤子，买完不到半天时间就降价了，申请价保平台以购买的商品尺码断货，不给予价保，其他颜色和尺码都有在售，难道我买的不是同一品牌的衣服，难道不是同一款式的衣服吗？这简直是霸王条款！我要投诉唯品会！

我于2024年3月12日在唯品会购物平台下单购买了一件法国鳄鱼连衣裙，价格477元。购买回来检查没发现问题，但经上身穿后发现衣服领子严重问题，一边高一边低，一边大一边小（以图为证）电话联系唯品会客服并上传图片，店商处理解果，为无法申请退换货可申请30元补贴。个人不同意商家处理意见，但商家回复说，同不同意，这是唯一解决方案，认为这是霸王条款，衣服严重质量问题，不予退货处理。个人诉求是：商家退货退款！

2024年5月10日在唯品会下单一双他她的单鞋，5月13日下午11:30由快递员放至快递柜，我于12:18从快递柜取出，拆箱后发现一只鞋跟有磨损了很长一条的痕迹，找了唯品会客服想换货，对方直接了当告诉我，没有库存，只能退不能换，可以给我10元补贴。我质疑那么长一个损坏只值10元？她又回复我说给我20元补贴。好家伙，搞得我像去讹她一样！我的意愿很简单:退换。她说她反馈后再回我。等到晚上6:54分，一个男的打我电话，简明扼要告知我，不能换，只能退，补贴30元。我不同意。他说再汇报了回复我。5月14日下午2:32，那个男的电话我，依然那句话，只退不换，补贴30元。我就问他:1、这双鞋他她还在售，为什么不能给我换？鞋子发出前唯品会检不检查？他回我:这个他们不知道。我问:那既然是他她产品问题，在产品有问题的时候为什么唯品会只会找消费者，而不是找他她品牌方去沟通，换双鞋子很困难吗？还是说唯品会出售的不是他她正品？针对这个疑问，唯品会没有回复我，只说有授权。2、补贴30元的依据是什么？对方回我不能告诉我。最后我跟他说，你们这种霸王条款，存在欺诈行为，根据消费者权益，我可以要求三倍补偿。但是我不要这种补偿，我只想换货。他说等他汇报后在15日下午回我。我说效率太慢。他说14日下午六点前回我。于是14日下午5:42分的时候一个女的打我电话了。还在问我事件的来龙去脉，我就搞不懂了，之前三次沟通我都说的很清楚了，为什么每次都要一遍遍回复他们的问题。等我又复述了一遍后，那个女的绝了，来了句:你要换货和更高补偿都是不可能的。我跟她说，我从来没有说一定要你们三倍补偿，我从头到尾的意愿就是换货。这款鞋子品牌方还是正常在卖的，为什么不能换？去商场买东西在没货的情况下还能调剂呢。结果她说，线上线下的产品库存不一样的。我不知道她说的是产品不一样？库存不一样？还是什么不一样！都是他她的鞋子，有什么不一样？她说只能30元补贴！我问她，你们一直在说30元补贴，是不是鞋子就只值30元？如果是这样，那扣除30，把剩余我付的钱还给我。真的是无法理解唯品会此行径和此态度！ 我只想退换一双无质量问题的同款鞋子！

我于2024年5月7日18时14分在电商平台唯品会下单购买kate spade 女士斜挎包，消费1008元，并于2014年5月10日收到货品，因实物与平台图片效果差异较大，故申请在次日申请退货，但该平台以没有防伪贴拒绝退货，本人多次沟通平台客服未果，该平台行为严重违反国家关于退货的相关规定，侵犯了消费者的合法权益，要求平台改正错误，停止霸王条款及违法行为，退货处理

该平台以平台判定为由终止我的超级vip服务，此行为是都属于平台说了算，一家独大，欺负消费者弱小，本人故诉求退还本人开通vip的钱，但唯品会说我是第三方开通也拒绝退款。希望对唯品会平台监管，消费者付了钱得不到服务，也不退钱，属于霸王条款的行为。我的诉求是恢复我的vip权益。

价保期内不予退差价。 只因对应尺码无库存就不给退差价，这是霸王条款了。 严重侵害消费者权益，损害消费者对平台的信任，不利于我国经济增长，不利于绿色消费和环保意识的培养。

华费我就华为watch 4 消费金额 2109元 举报内容 4月21号收到手表，没有独立微信使用 功能 用着不方便，当天晚上申请退货退款，跟客服沟通也发过照片，他们同意 4月24号，唯品会公司收到手表，拒绝退货退款 不是我造成的划伤，唯品会公司认定是我造成的 一，多次沟通唯品公司调查相关部门环节(不调查) 1唯品会快递公司接收产品无打包?其中很多环节无人知晓 2快递货运过程中? 3验查产品过程中? 4产品是否同一个序列号? 二，产品邮回去的特征，表带上面有轻微的油渍 盒子外观也有轻微的油渍，表盘贴了一个膜， 三，多次沟通，让公司提供序列号是否同一个产品不提供 四，全程没有记录过程 多次沟通协调无果

我于2024年4月2号4号购买了唯品会自行好奇拉拉裤，我女儿用后烂屁股，随后联系客服，客服让我去大医院检查出具诊断证明相关凭证，说拉拉裤有红屁屁过敏无忧保险，最高理赔两万以下，次日带我女儿去了大医院检查，检查结果出来确实是拉拉裤的原因，把医院凭证发给客服，客服说最高给我200的补偿，我去医院都花了一百多，我让客服把理赔凭证发给我看下，我想看看红屁屁无忧是怎么个理赔法，唯品会客服说没有理赔凭证，全是他们的内部人员商量的结果，说到最后理赔200还是我坚持了好久，最开始说理赔我50块，我都气笑了，孩子用了他们的产品，屁股搞烂了不说，晚上痒得睡不了，整夜的哭闹，一个多星期都是这样，就几十块钱来解决问题，真是孩子其他精神损失费都没有吗？孩子的不适感谁来买单？是我们消费者自己买单吗？我们消费者买不到质量不好的东西怪我们自己眼瞎？

本人于4月27日在唯品会购入运动短裤一条，收到货后发现该短裤并非“飞跃”“Fe****ue”品牌，而是假货“Fe****ue”以一个字母大小写之差混淆大众消费者视线，并且拒不承认，态度恶劣，企图用模板化话术安抚消费者，本人难以接受，按照消费者权益保护法，他们理应赔偿，但该司却拒不赔偿，并企图用霸王条款逼迫本人退货，并且额外扣除五元运费，毫无公理可言！！！

我于2014年4月12号在唯品会网购啄木鸟体桖一件单号24****84****13该品牌由唯品会自主经营 ，收到货后发现质量极差，网页宣传为纯棉材质，产品合格证上未显示成份，详见洗唛卡，洗唛卡显示为100%棉。。合格证上洗剂方式尤为特殊，前面显示不能水洗，不能干洗，后一排又表示可以干洗，洗唛卡又显示可以用洗衣机低于30℃的水缓和程序洗剂，合格证衣服洗唛卡，都没有质检印章，明显的未经过质检就出厂的服饰。。。我的诉求是按照相关法律法规对我进行赔偿，对平台方做出处罚我于2014年4月12号在唯品会网购啄木鸟体桖一件单号24****84****13该品牌由唯品会自主经营 ，相关产品下架。。。