与“朴朴超市霸王条款”相关投诉
已完结
投诉朴朴超市礼券/赠品问题
购买的年货卡无法退款,并没有使用。 不符合消费者权益保护法第二十六条规定,经营者不得以通知格式条款等方式对消费者设置不公平不合理的规定
已完结
投诉朴朴超市售后服务欠缺
配送范围内不配送!虚假宣传配送时效,配送范围!商品没有送出来,就打电话告知无法配送到地点。
已退款
朴朴超市拒绝退换坏车厘子,要求赔偿
车厘子到货坏了吃不了不肯退换,要求赔偿'还有预售的一单也不肯退款
已完结
苏泊尔电热水壶倒水漏水,朴朴超市拒不退款
购买的苏泊尔电热水壶,倒水时侧面漏水,很容易烫伤,危害顾客安全,拒不退换货。
已完结
投诉朴朴超市霸王条款
我在闲鱼卖号,这人不买,把我引诱至第三方,并且购买了朴朴电子消费卡,不予退款,需及时处理!!!
已完结
朴朴超市卡强买强卖,不予退款
我在闲鱼卖号,但这个人不买,并且把我引诱到第三方平台,骗我购买朴朴电子消费卡,在我发现不对劲后,不予退款
已完结
投诉朴朴超市霸王条款
本人于年11月2日14点左右于朴朴超市app购买商品,加购鸡蛋时经页面宣传引导至黄天鹅朴朴卡页面,该页面显示购买电子卡可获得黄天鹅鸡蛋兑换券,于是充值了该朴朴电子卡结账时发现无法使用余额支付后联系客服咨询,客服回复该卡为黄天鹅品牌使用,其他商品不能使用,我反馈需要退卡处理,所赠送的兑换券未经使用,从付款到反馈客服整个过程约10分钟。经过几翻沟通,朴朴拒绝退款,反复强调一经出售不予退卡的强制性条款。消费者权益保护法要求商家为客户提供退货退款的服务,且该电子卡及赠送兑换券未经使用,朴朴拒绝退款严重侵害消费者权益,朴朴以一经售出概不退款为由拒绝退费该条款属于免除商家责任,排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,属无效条款。经多次沟通协商,朴朴超市拒绝退款且电子卡页面依然以霸王条件要求消费者,现对其行为进行举报,并要求朴朴超市退款。
已退款
没收到货不给退款
没收到货 送错货 没跟客户确定 就给别人 不肯退款 客服不解决问题一直说是客户的错
已完结
被诈骗购买朴朴电子卡商家不退款
2023年9月2日22时许,阮正海报警称: 2023年9月2日,其在位于重庆市黔江区石家镇关口村3组67号家中将和平精英游戏账户挂账闲鱼售卖,晚上21时便有后有QQ号为31****7818, 昵称“财务”的陌生好友加其QQ号为11****3366,昵称“03”的好友,对方在QQ上称要花7500元购买其挂在闲鱼上的游戏账号,并已在闲鱼平台上下单,现需其向闲鱼客服提供游戏账户密码信息,后对方引导阮正海进行一对一交易, 并让阮正海下载了“朴朴超市、拓课宝" APP,后对方与阮正海进行视频聊天进行屏幕共享,让其在朴朴超市平台上购买200元-张的朴朴电子卡,共计购买9张,合计花费1800元,后对方又让其在支付宝内转账108元,阮正海通过其支付宝账号为173****5146的账户进行转账,转账时间分别为22时11分,转账金额1800元: 22时 29分转账50中元: 22时30分转账58元;阮正海转账1908元,对方拒绝将钱退回,并将阮正海挂在闲鱼的游戏账户密码及手机号码进行变更,阮正海发现自己被骗遂报警。
已改善服务
投诉朴朴超市,商品质量问题不给退货退款,霸王条款,
本人6月23号在朴朴超市购买小米体脂秤,结果收到货发现电池盖上有黄色污渍,影响美观,而且看起来就是别人用过的二手货,于是我就找现在客服申请退货退款处理,结果客服霸王条款不肯答应售后,我收到货发现有问题立即反应要求退货,结果朴朴超市客服不受理我的退货,让我花钱买了这个破玩意,盒子也是脏兮兮的,我现在要求朴朴给我做退货处理,不然到其他平台继续投诉,我只是要求退货难道很过分吗?,收到物品有问题难道不能退货吗?,朴朴超市这是什么骚操作
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