我于2024年5月9日在京东商城的精品紫砂壶茶具小店购买母亲节促销品“飞鸿壶”（促销价159元），订单号：29****00****64，5月12日接到小店通知无货让我退款，被我拒绝；我随后向京东商城投诉，5月14日京东商城电话通知我“商家无货，建议退款并补偿京东券10元”。我认为京东商城处理问题不公正！坦护不良商家，严重损害消费者权益。理由： 一、母亲节促销品是最新销售动作，能形成正式订单即受《合同法》保护。 二、订单生效后商家删除商品销售页内容、告知买方无货，其行为构成虚假销售，按《消费者权益保护法》第五十五条：零售价不足500按500元，并处以三倍赔偿。 三、京东商城不按虚假销售处理，不调查其真实销售情况而只按普通赔偿，纵容了商铺虚假销售行为，（平台点还发生更多此类行为）京东商城应受相应处理以亦警告。 同时要求商家履行合同返还商品，否则按虚假促销处理。 本人姓名：侯永策，电话138****3773。希望秉公执法，谢谢！

我在2024.1.12号，在“微店”app,店铺名为“吃大米吧”购买了一个定制毛绒玩偶630 元，因为是定制,需要等几个月时间才能拿到手,然后商家有在 qq 群有建通知群,购买的人数有上百个人金额达到六万多。商家欺骗我们说找工厂，下单做大货，结果她突然失联，然后群友联系到工厂和我们说商家只是打了一个样品并没有下单制作，向厂家确认了她是在欺骗我们和厂家。并且之前她以厂家做大货出问题为由拖延发货，她骗我们确认了收货之后提现货款跑路了，不回信息，我们有各种证据，包括聊天记录，订单截图，流水什么的，也向微店平台申请了信息披露，已知她在微店开了两个店，我只是被骗之一，另一个店金额更大销量达到六千多，金额估计超过了十万。已知商家信息如下:姓名:乔婕桢34****04****2522，所在地:安徽蚌埠，电话:187****6194，187****6194，QQ:29****2213，微信:qj********02。我的诉求是退款。

我于2024年5.16在阿里巴巴买了一个包，回来发现包包有破损，我在1688平台上诉求退货退款。卖家拒绝了我，理由是卖家发货的邮费需要我承担。我申请1688客服协商，客服说必须等到三天以后才能介入。其他的问题就是不管

本人于2024年五月四日在京东平台卖了一部手机，买家于五月六日下午两点左右签收之后并没有说手机有问题，而是在当天晚上七点左右才在平台内发消息说手机有磕碰，我在发货之前录了装箱视频，并没有他所说的磕碰，于是协商申请平台进行仲裁，买家并没有立刻进行仲裁，而是利用平台的优势，在自动确认收货的前一天申请了仅退款，并标注自己未收到货，那么这么长时间我的手机去哪了，我拒绝以后买家又再次没有了动静，至此我已经感觉到可能遇到了骗子，只是想白嫖甚至卖掉我手机的零件，于是我找了客服寻求帮助钱，客服仅有一个答复，等着，在这将近十天的时间里我不知道买家是什么对我的手机的，我有理由相信那已经不再是我邮寄过去时的样子，现在平台还是让等着，还要再等八天左右的时间才能有所谓的结果，如果在买家已经使用如此长时间后平台依旧要求我同意仅退款，那么我的损失谁来承担

我23年11月19日买的洗衣机，没洗几次现在不能甩干了，噪音特别大咣咣响，联系商家不回话，联系快手客服给我补一百说商家已经撤铺，给我电话也联系不上，诉求退款或者维修

我于5月17日在抖音上刷到账号为海口秀英一线优选百货商行，抖音上宣称照片定制，随即与之私信。对方回信要我提供手机号，我提供后，一个叫AA纯银私人定制的微信号加上我，按照对方要求，在微信上向对方转款238元，并提照片与文字，定制一款33克的纯银照片吊坠。17日对方告诉我已制作好并发货。我要求对方提供快递单号，对方随之发来7720****申通快递单号。我于18日通过查咨询，显示为等待揽件中，19日再查，同样是等待揽件中，我要求对方给我解释，但对方不理不采。20日上午，我通过申通客服电话咨询，告知是商家没有发货。随后我再次微信与抖音私信对方，却至今不理不采，未作任何回复，我高度怀疑对方是诈骗。

我在淘宝买了一条裤子，买的时候页面显示的有运费险，收到货料子，版型都和图片完全不一样，我选择退货，结果卖家告诉我得支付运费才可以，这不是欺骗消费者吗，联系淘宝客服说让和商家沟通，商家又说让和客服沟通，一直在这推过来推过去，淘宝客服就是扯淡呢，完全不管

我于2024年3月15日在淘宝法考一次过企业店购买法考备考书籍16本。但店家发货11本书后，后续书籍一直不发货，联系不上，淘宝也没有作出任何赔付和退款，只说进行催缴90天，现在店家跑路了，催缴失败就只能认栽。严重损害消费者权益且影响我的备考进度及心情，我希望能够退款且进行赔偿。

5月15号在拼多多下单了一个保温饭盒，超过了发货期迟迟不发货，本人多次催促，商家一直说48小时内发货，实际已经超过4天，再催客商家以断货的理由为敷衍要求我退款，实际商品在售，并没有断货，并且涨价近80元，我拒绝商家恶意涨价的退货重拍，要求商家发货，商家态度恶劣不理会，多次联系拼多多人工客服处理无果，之后呢订单被退回，已经近一周时间，严重影响但我的生活工作，耽误我的计划。

我于2024年5月7日在拼多多顶峰潮鞋贸易店购买的鞋子，由于鞋子质量问题不喜欢退货，商家收到货拒收商品说我掉包商品，而且我在购买之前向商家索要商品实拍细节图，但是发来的鞋子与收到鞋子不符合，商家存在虚假宣传的行为，退货拒收商品，不进行退款