与“账号纠纷”相关投诉
处理中
账号被锁定,要求解除
我于2024年4月至5月,在Boss直聘平台,注册招聘方账号。账号注册时遇到 账号被锁定无法使用的问题,本人无任何违规行为。已在平台多次申诉中提供了详细证明,要求解除账号锁定。
处理中
快手主播诱导未成年消费拒退款
我孩子在2023年的八月份到2024年的五月份被主播诱导被骗取了¥10,445,而且拒绝退款,非要在App内进行申请速度极慢我方要求全部退赔费用
处理中
腾讯QQ无故封号投诉
一周内我的qq账号23****6117被无故封号两次,不予解封,也未给出违规内容,我不认可这种无故封号的行为,希望给予腾讯qq警告,让我账号尽快解封。若我真有违规行为,请告知我违规内容,我会予以改正。
处理中
抖店店铺ID********23被平台定义为售假仿冒,我提交品牌证据,请平台及时归还保证金并解除店铺处罚
尊敬的抖音抖店审核老师您好。我的抖店id 57****23在。2024年3月29号开始出售假冒伪劣或。仿制品<AN****AY/安利>目前是被扣除保证金。2万元。店铺被清退。违规编号73****49****27****394。具体证据我提交,在上传相关证据中。首先店铺一直是按照。抖店行为规范严格严肃执行的。品牌就是无限极安利。该商品是官方正品。由于在平台的指导下进行了降价打折促销。给消费者带来了实惠,也给平台带来了。抖店的业绩平台也是挣的钱。但是平台现在以我售卖假货为理由,将我的保证金扣除。这是不合理的,也是不合规矩的,尽管平台每次都说都是合规率的,其实不然,首先我能提供此收货单的所有凭证以及它的品牌,正规的发票如果平台置之不理,这就是利用平台的优势对商家对用户进行霸王条款的制裁,我会在互联网法院对平台进行新一轮的仲裁。希望平台能够本着对用户负责任的态度,给我回个电话149****2742 希望平台能够积极再次核实,在我提供新的证据情况下,给予保证金及时退回。在此重申,不存在假货。真货就是真货。如果是假货,我是不可能仲裁的,但是我现在对平台保留仲裁的权利。根据电子商务法。平台所签订的合同是格式合同,没有法律效益。另外平台利用自己的优势以及。霸王条款单方面的认同,此货和此品牌为假货是没有依据的。没有依据就不适用于判罚标准。做事情要讲证据,没有证据就是故意扣保证金
处理中
抖音商城禁言导致售后损失严重
本人名下抖音号被禁言,抖音号用来在抖音商城购买商品的,平常就是记录日常视频,跟什么医疗健康广告根本不搭边,现在抖音商家客服单方面全面禁言我的抖音,这严重侵犯我的消费者权益,使我无法跟商城卖家沟通聊天,还是永久禁言,现在商品过了保证期了无法售后,使我损失惨重!抖音平台必须负责赔钱,赔号!
处理中
酷狗音乐自动续费问题
我在2024年2月12号在酷狗音乐开通的季度会员自动付费,而且在第一时间就取消了自动付费,但是在5月16号那天自动给我扣费45元并且投诉无果,说我已使用会员权益我想问一下咨询客服算使用会员吗?以上述理由为借口拒不还款,多次转人工客服客服都下班,3天就一条回复。我的诉求是退还此次开通会员的款项!
处理中
爱奇艺会员自动续费15元未退款
我在2024年3.9日在爱奇艺买了一个会员忘记关自动扣费了就在5.9日扣了我15元我都不知道,去咨询客服还不给退钱
处理中
抖音医疗广告投诉
我的抖音正常使用,正常发布自己的视频,解说,没有医疗广告,而且作品都是通过抖音充值平台充值几百块钱几百块钱的流量,都是抖音官方审核通过的,现在说我医疗,这不是坑爹吗?先收钱再无故处罚,这真的6
处理中
莫名封禁账号,迫使充值,牵手-来福文化
正正常常聊天,没发过什么敏感信息,莫名奇妙给我帐号封了,我还被迫充值了,在我不知情的情况下封禁,你可真牛,估计就是以这种方式赚钱的,举报投诉
处理中
爱奇艺会员费无故扣款
我于2024年1月25号莫名被扣款25元的会员费用,在我不知道情况下被扣款,然后转接人工硬是说不给我退款,真的很无语
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