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与“淘菜菜违规商品”相关投诉
已补偿
投诉淘宝网淘菜菜购买的雪碧和可口可乐过期
我于2023年五月19-20号在淘宝网淘菜菜下单,购买六瓶碳酸饮料,四瓶过期,希望平台按照消费者权益法赔偿一千元四瓶饮料共计四千,
已退款
投诉淘菜菜平台,购买物品打开后发现不够数
5.22号在淘菜菜买了一盒白芸豆黑咖啡固体饮料,一盒是20条,出差原因,24号去取的货,打开后发现只有19条,产品不够数属于涉嫌欺诈消费者,平台既没联系我,也不给处理,服务是真差。投诉过一次,不是本人接的电话,让平台客服给我本人联系,也没有人联系我,直接就显示已处理完成。联系我本人,137****2824
已退款
淘宝的淘菜菜,销售过期饮料
我于20230年5月19号和20号分别用六个号码在淘菜菜购买碳酸饮料三瓶雪碧,三瓶无糖可口可乐,其中四瓶饮料,二瓶雪碧,二瓶可口可乐是过期的,我没注意看生产日期喝了一杯过期可口可乐肚子疼了二天,拉了一天肚子,希望淘菜菜平台按照消费者权益法赔偿一千元,四瓶共计四千元。
已完结
淘菜菜商品质量问题,强烈要求退款赔偿
淘菜菜平台购买的原点牧场酸奶,孩子早餐用吸管饮用时发现有异物卡嘴,拆盖打开里面有黑色异物,孩子已经喝了多一半,异物到底是个什么东西需要质检,孩子喝了异物酸奶对身体健康是否有健康危害需要检查,异物入图所示
已退款
棕子发霉 食品质量问题
2021年5月4日在淘菜菜平台上买了一包冰冻棕子,粽子的保质期360天,看图片生产日期也没过期,吃了两个棕子才发现有霉点,第二天肠胃有点不适,刚开始还不敢相信,这么大的平台卖霉棕子,但确定了是霉点。 问了售后客服,只能退款和送个优惠券,不能赔偿。 粽子叶发霉,由于细菌的感染会导致发霉的,现果食用之后会导致恶心、腹痛发霉的食物中含有黄曲霉素,如果甚至有致癌的风险。 买到变质发霉食品,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
已完结
淘菜菜售卖过期食品
4.8日在淘菜菜上购买桃李面包。 4.9去淘菜菜指定地点取货,取货时,告知男老板,面包拿走了,老板进行了回复。 4.10日早上着急上班没看日期,吃了两片,晚上回家发现该面包已过期十天。同淘菜菜售后专员沟通,专员态度极其差劲,推卸责任。 4.12日,又打电话沟通, 4.12日至今,平台再未与我联系,之前承诺会与我再联系。
已完结
淘菜菜售卖过期10天食品,要求道歉赔偿
4.8日于淘菜菜平台购买桃李面包 4.9日去淘菜菜指定自提点提货,提货时和老板打招呼说拿走了,老板进行了回应 4.10日早上食用两片,晚上发现过期10天,然后和售后专员沟通,专员拒绝承认问题,态度十分差,内涵顾客 4.15日至今,举报后,企业不曾联系我们 我方要求淘菜菜平台向我们赔礼道歉,并且按照法律赔偿1000元
已退款
投诉淘菜菜售卖的满念烤肠有异物,要求淘菜菜提供商家信息,却不提供,
我于2023.04.15开封了满念烤肠,在已经吃完一根的情况下发现有异物(一个塑料片)于是跟淘菜菜客服联系,我要求淘菜菜配合提供商家的经营资质,包括营业执照,食品经营许可证,联系人和联系电话。按照食品安全进行赔偿,没想到淘菜菜客服说没办法提供商家信息,也不同意赔偿 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。因此,消费者若买到已过保质期的食品,既可以选择向食品经营者提出赔偿责任,也可以选择向食品生产者提出赔偿责任。 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。 但是淘菜菜平台拒不履行,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
已完结
淘菜菜生鲜质量堪忧 客服态度极差 买到烂菜不处理!
4.10号在淘菜菜下单买到的藕拿回来切开才发现是烂的,当时忘了反馈给客服,后来在下单时想起这个问题,就反馈给工号00****73的客服,本意是让他们注意质量,可是该客服一上来就是推卸责任,且态度极差敷衍,说无法售后,那么既然如此,就必须要求他们进行赔偿,同时要求对该名客服进行相应的处罚!
已完结
买东西不送货,到货不提醒,不发任何信息告知货到了!全都坏了!送菜员还电话骚扰
买东西不送货,到货不提醒,不发任何信息告知货到了!全都坏了!送菜员还电话骚扰
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