与“淘菜菜违规商品”相关投诉
已退款
过期五个半月的方便面,还货不对版
我买了一箱子40袋脆司令干脆面,奥尔良烤翅味道,给我发过来的是30袋烤翅味道,还有十袋是其它品牌,酥司令品牌,两种味道,这都算了,关键还过期五个半月了,保质期五个月,生产日期2022年12月份的,客服联系了,说让我送到自提点,然后给我退款,气死我了,还送过去,最后打电话联系说商品退款在补偿50元,就这样,你要告就告,反正我们就这样。
已完结
淘菜菜欺诈行为,购买包子价格被操纵
价格欺诈 2023年9月22日我在淘菜菜上购买56.8元的东园包子,当时是2份(记忆中),收货后变成1份,今天收到后我又核对了一下价格,发现即使在平台购买,单价价格合计起来也只有我的价格的一半,4袋包子平台单买只要28元,我批量买4袋要了我56.8元,感觉深深的被欺骗了
已完结
淘菜菜平台售卖三无产品,包装缺少必要信息,售后服务态度傲慢!
在淘菜菜平台上购买的商品为三无产品,包装上缺少必要的信息,比如食品执行标准,配料信息。找售后服务无果,态度傲慢,要求顶格赔偿。
已改善服务
得到还有的赔偿
7.29号在淘宝买菜买了5袋安井糍粑,前面吃了2袋没看日期,今天8.12准备吃一看包装袋已经过期半年,随后看另外两个有一个也是过期的,看质保是12个月找到客服,只说退2个的钱,剩下也不说什么了
已完结
售卖发芽的土豆
2023年7月29日在淘菜菜买的蔬菜,7月30日到货拿到发现土豆发芽了,在该平台多次购物遇到很多次食品腐烂变质问题,这次直接把发芽的都拿出来售卖,买卖是公平公正的,我现在诉求有关部门按照消费者权益保护法和食品安全法对该商家严惩,并公布处罚结果和赔偿。收到货立即跟平台发图联系过。
已完结
投诉淘菜菜购买的矿泉水瓶盖有针孔
购买的凉白开水未拆封的瓶盖上有针眼,商品包装问题,解决方案不满意
已退款
出售过期食品,售后服务推卸责任
于2023年7月13日在淘菜菜购买一箱北京方便面,7月14日收货发现该商品是2023年1月14日生产,保质期180天,也就是说今天7月14日我拿到货的时间过期。联系商家退货退款,并要求按《消费者权益保护法》进行10倍赔偿,但是客服拒绝,说补偿20元,还一再强调是个例,说发货时他们会检查不会有这样货,是运输环节出了问题之类的话。作为消费者,我收到过期食品,我不是买了一包,我买的一箱,我每一包都翻出来检查,日期都是如此,且我在打包过程中发现盒子底部也注明了生产日期和保质期,7月13日我在这平台上买的不仅仅是一箱方便面,还有其他的,可是客服在与我沟通中还一直在推卸责任,一说绝对不可能发出过期食品,又说运输过程中可能有人换了货之类的,甚至言语能让我感受到我故意为之。平台审核已经同意退货,我的诉求就是要求10倍赔偿,假一罚十。
已解释/道歉
投诉淘菜菜旗下程家村红豆黑米粘豆包吃出石子,淘菜菜说超过3天不管。
2023.2.04在淘菜菜上买程家村红豆黑米粘豆包400g,2月25日冷冻里取出来蒸着吃吃出石子,向淘菜菜客服反应,客服以生鲜超3天不管,态度强硬,出现食品问题就是不管,这种霸王条款!希望有关部门严查这样食品卫生问题商家,食品出现石子这样已经不是小问题,让我对这家资质产生质疑,希望平台也自查自省抓紧改正而不是这样
已退款
投诉淘菜菜销售发霉变质鸡蛋
我于5.29购买一盒由甄真惠出品的鸡蛋十枚 收到货后没有仔细检查 吃的时候也没认真看 后来发现鸡蛋都有小黑点 然后我就煮了鸡蛋检查发现鸡蛋内部外部已经霉变 在保质期内发生霉变
已补偿
投诉淘宝网淘菜菜购买的雪碧和可口可乐过期
我于2023年五月19-20号在淘宝网淘菜菜下单,购买六瓶碳酸饮料,四瓶过期,希望平台按照消费者权益法赔偿一千元四瓶饮料共计四千,
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