我在2024年5月17号在朴朴超市下了预定单地址错误找客服客服改地址后未送到就给我取消订单！第二天联系客服就是说我没改了地址但是没改电话所以无法送到全是我的问题 处理问题不行态度也不行 所以我是消费者我就得自己承担错误是吗

本人5月15号食用在朴朴超市下单的香蕉跟炒熟的红薯叶发生食物中毒，导致急性胃炎肠炎!我要求朴朴根据相关法律规定陪偿，商品不足一千元按一千元赔偿，包含医疗费，误工费。

朴朴鸡蛋品质有问题，客服那边不处理，一直说商品没问题，让我自己网上搜索怎么煮，一个鸡蛋剥出来蛋白剩没有多少了

我于2024年5月15日上午11.30分在朴朴买了300克壹号土猪肉送上门就一块生姜.我找了半天才找到客服！他们说平决货叫我申请退款！为什么他们决货还收钱！没假装送上门！试问几多无知老陌姓就这样上当！还有十多天前我买了几份土猪肉是2⃣️月份的！我文字客服投诉了也没有下文！希望有关部门严肃监管一下这些平台！被免这么多无知百姓受损

今天早上，7:40左右，我购买了牛奶和其他零食，敲门我立马开门去拿，发现牛奶漏了立马喊快递员，喊不到，我着急上班，牛奶放门口等快递员去拿。然后打售后电话也打不通，找不到人，小程序找客服，客服说无权安排快递员上门拿牛奶。我的诉求:2024年5月16日10:00之前安排人上门给我把破牛奶拿走，门口的牛奶液体清理干净。如果因为牛奶破漏流出液体导致家里进老鼠蟑螂，朴朴必须负责到底。若10点之后无人处理。我请阿姨上门打扫，发生的一切费用朴朴负责。

我于2023年12月3日在朴朴超市上购买了迪奥Dior润唇膏 鉴定为假货。一套两小支 一支送人 一支自己未开封 因为自己原来在别的地方买的未用完。近日才打开颜色味道都差别太大。并找商家。朴朴商家拿不出正规进货的凭证。随后鉴定为假货。我的诉求是全额退款。维护消费者权益。杜绝假货！谢谢

我于2024年5月10日在朴朴app购买预售母亲节花束，约定12日上午送货，当时实付100元，5月11日发现同款产品降价至88元，同样可以预约12日上午送货。我向平台客服提出由于商品尚未配送便产生12元差价，要求将预售订单退了，客服声称预售订单不能退货，不回应我的售后诉求，损害了我的权益。请问预售商品不能退货是哪条法律规定的？我的商品既然未发货那和预定送货的现售商品有什么区别？我诉求朴朴同意我关于预售订单的退货申请。

我在2024年5月11号买的金针菇 是发霉的 没拆开包装 发霉的东西还要卖出来 我的诉求是按照食品安全法赔偿

5月8日在朴朴超市上面买了一包好奇金装成长裤xl40片，使用过程中拉拉裤有五片出现发黄痕迹，要求退款处理，商家只肯退半价

2024-5-1号 下单了一些商品 然后超时了一个多小时才送到 我11:09分下单显示预计12:10送到 因为过节订单多我可以理解 但是还超时了一个多小时我是不理解 我一直看到骑手离我五百多米就是不送过来 找客服也没有一直敷衍说在催 催到一个多小时才送到 我的要求只有退款。